Перейти к содержимому






Фотография
- - - - -

интернет провайдер не оказывает должных услуг..


Сообщений в теме: 29

#26 megavolt82

megavolt82
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 5 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 28 December 2008 - 18:04

2. А может быть и достигнута. Скорость передачи данных в сети НЕ ЗАВИСИТ от провайдера.

А вот тут в данном случае вы сильно ошибаетесь.
В моём случае у провайдера есть 2 линии. Одна - оптоволокно, вторая - линии кабельного телевидения. И если "в оптике" проблем со скоростью небыло никаких, то в кабельном сегменте наблюдается огромный пинг, разрывы, низкая скорость закачки. Проблема исчезла когда провайдер подвёз (а вёз он целых полгода) дополнительное оборудование и арендовал 3 дополнительных канала.

Так вот, сеть провайдера составляет ничтожную часть сети и ПОЭТОМУ не может влиять на всю систему и отвечать за нее - тоже.

Если один мусорщик в состоянии подбирать бумажки с определённой скоростью, а второй за те же самые деньги собирает втрое меньше бумажек - проблема не в бумажках, а в конкретном человеке.
Таким образом, из ваших рассуждений следует, что если хотябы один провайдер вытягивает обещанную скорость из негарантированного интернета - то и другие провайдеры могут то же самое обеспечить. И проблема заключается не в "десятках ПЕРЕМЕННЫХ факторов" ,а в желании провайдера заиметь нормальное оборудование и нормальный канал, которые обеспечат возможность пользователям получать информацию с заданной скоростью, если она доступна с той же скоростью у другого провайдера. И за это пользователи платят деньги по заданному провайдером тарифу.

Да сколько угодно:
1. Сменить место жительства.
2. Отказаться от использования Интернета - больше книг читать, например.
Видеоконференции - это блажь, а не жизненная необходимость.

хорошо, хоть убиться об стену не предложили, еще будут варианты

Сообщение отредактировал megavolt82: 28 December 2008 - 18:09

  • 0

#27 Перун

Перун
  • ЮрКлубовец
  • 358 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 29 December 2008 - 03:29

2. А может быть и достигнута. Скорость передачи данных в сети НЕ ЗАВИСИТ от провайдера.

А вот тут в данном случае вы сильно ошибаетесь...

Да, ну...
Сейчас глянем:

В моём случае у провайдера есть 2 линии. Одна - оптоволокно, вторая - линии кабельного телевидения. И если "в оптике" проблем со скоростью небыло никаких, то в кабельном сегменте наблюдается огромный пинг, разрывы, низкая скорость закачки. Проблема исчезла когда провайдер подвёз (а вёз он целых полгода) дополнительное оборудование и арендовал 3 дополнительных канала...

А ведут эти две линии к одному дому одновременно, да. А там свитч переключает с одной линии на другую в автоматическом режиме? :D
Или это две независимые линии (судя по упоминанию слова: "сегмент") скорее всего так. И что тариф один и на оптику и на кабельное? Да быть такого не может. Это-первое.
Второе - то, что вами выше написано - это проблема сети провайдера и она "отловиться" даже на тестовом сайте провайдера, буде таковой есть. Я же писал о скорости передачи данных ВНЕ СЕТИ провайдера.

Хотя, вообще в начале темы указана несколько иная проблема, чем Вы описываете...

...Если один мусорщик в состоянии подбирать бумажки с определённой скоростью, а второй за те же самые деньги собирает втрое меньше бумажек - проблема не в бумажках, а в конкретном человеке..

Корректная аналогия следующая: есть два мусорщика, у каждого одинаковый кусок территории и одинаковая зарплата. Но у одного 3 сильносорящих граждана на участка, а у другого - 100. Результат по чистоте территории какой? А некоторые жильцы из второй территории вопят о том, что их мусорщик - лентяй, хотя он фактически работает в 20 раз больше, чем другой.

...Таким образом, из ваших рассуждений следует, что если хотябы один провайдер вытягивает обещанную скорость из негарантированного интернета - то и другие провайдеры могут то же самое обеспечить...

Это следует не из моих рассуждений, а из вашей ошибочной трактовки моих рассуждений. Попробую объяснить попроще:
Провайдер А и Провайдер Б находятся в Москве и выходят они в Интернет через сервер одного магистрального оператора, например, ТТК. У каждого провайдера по 200 абонентов и соответственно ТТК выделило каждому оператору по 20 единиц пропускной способности своих каналов.
У провайдера А вошли в интернет 10 абонентов, из них 5 начали качать файлы из серверов, находящихся в Москве, а еще 5 - из серверов, находящихся в Европе, а у провайдера Б вошло в Интернет 100 абонентов, из них 30 начали качать из Москвы, а 70 - из штатов. У кого скорость передачи данных больше будет?
А "магистрал", кстати, каналы выделяет не так, как хочет какой-то мелкий провайдер, а так как выгодно ему.
Немного усложним пример.
У провайдера А вошло в Нет 60 абонентов в 10.00, из них половина "качает" информацию из Берлина.
У провайдера Б вошло в Нет тоже 60 абонентов, но в 10.15, их них половина тоже захотели чего-нибудь из Берлина.
Будет ли скорость одинакова для "качающих из Берлина" одного и другого провайдера? Ответ: неизвестно. В 10.00. канал "москва-варшава-берлин" и обратно имел свободную емкость и трафик провайдера А пошел по нему, но в 10.15. он уже оказался занят и маршрутизатор направил трафик провайдера Б по каналу "Москва-Киев-Стамбул-Каир-Касабланка-Мадрид-Париж-Берлин" и обратно.
Итог данного примера: достижение скорости определилось временем входа в сеть, которое невозможно ни заранее предположить (вход каждого абонента для провайдера носит случайный характер), ни изменить. Повлиять на маршрутизацию провайдер тоже не может.

...И проблема заключается не в "десятках ПЕРЕМЕННЫХ факторов" ,а в желании провайдера заиметь нормальное оборудование и нормальный канал, которые обеспечат возможность пользователям получать информацию с заданной скоростью, если она доступна с той же скоростью у другого провайдера. И за это пользователи платят деньги по заданному провайдером тарифу.

Почему тогда такие "умники" не идут к тому правильному провайдеру, а приходят к "неправильному"? Интересно посмотреть на провайдера, у которого "не нормальное" оборудование. :D
Не надо путать проблемы внутренней организации Интернет, которые неустранимы провайдером и недостатки сети самого провайдера, за которые он должен отвечать.

И это мы еще экономические параметры не рассмотрели...
  • 0

#28 megavolt82

megavolt82
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 5 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 31 December 2008 - 15:42

2. А может быть и достигнута. Скорость передачи данных в сети НЕ ЗАВИСИТ от провайдера.

А вот тут в данном случае вы сильно ошибаетесь...

Да, ну...
Сейчас глянем:
...
И что тариф один и на оптику и на кабельное? Да быть такого не может. Это-первое.

Может. За одну и ту же денежку разное качество инета у одного провайдера.

http://mix.oskol.ru/...pic.php?t=28068

сейчас ситуация следующая:
есть два УБР, они делят кабельный сегмент на две части. У тех, кто живет на микрорайонах с уже проложенной оптикой проблем не должно быть.

Проблемы могут возникнуть в домах, где много абонентов подключены на высокой скорости к интернету и постоянно качают что-то. В таких домах одного модема, как показывает практика, одного модема перестало хватать после увеличения скорости доступа на всех тарифах.


Корректная аналогия следующая: есть два мусорщика, у каждого одинаковый кусок территории и одинаковая зарплата. Но у одного 3 сильносорящих граждана на участка, а у другого - 100.

:D Т.е. второй провайдер отмазывается так - у меня много качают (сорят), поэтому и скорость низкая :)
Да полоноте Вам :D :) Чисто не там где убирают, а там где не мусорят?
Может нам перестать интернетом пользоваться?
Я предлагаю такому провайдеру проехать в Москву (сменить место жительства), либо купить спутниковых тарелок, как это недавно советовали мне Вы. Либо закрыть свой бизнес и читать книжки. Но не обманывать абонентов обещая высокую скорость по тарифу.
Так что не в тему все ваши выкладки, всё свелось к простой банальщине, когда уборщики нехотят работать (может потому что денег мало?)

Результат по чистоте территории какой? А некоторые жильцы из второй территории вопят о том, что их мусорщик - лентяй, хотя он фактически работает в 20 раз больше, чем другой.

Ну так и жильцы-то платят в 20 раз больше, разницу надеюсь понимаете?

Почему тогда такие "умники" не идут к тому правильному провайдеру, а приходят к "неправильному"? Интересно посмотреть на провайдера, у которого "не нормальное" оборудование. :)

Приезжайте к нам в Старый Оскол
http://mix.oskol.ru/...pic.php?t=27860
http://mix.oskol.ru/...ewforum.php?f=2

Не надо путать проблемы внутренней организации Интернет, которые неустранимы провайдером и недостатки сети самого провайдера, за которые он должен отвечать.

Еслиб провайдер раздавал инет бесплатно, то и претензий к нему небылоб, а так - отвечать придётся. Бизнес в целом - дело рискованное. А за риск обычно платят деньги. Одно дело, когда отдельный сайт, сегмент интернета "тормозит", другое дело - когда провайдер не желает обеспечить скорость по тарифу всем пользователям.
И речь идёт не о конкретном "Берлине" и направлении, а о интернете в целом. Думаю, что если речь пойдёт хотябы о торрентах, речь о том что "берлин" недоступен смешна.
  • 0

#29 Яков2

Яков2
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 10 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 05 February 2009 - 13:46

Правильно я понимаю, что провайдер не несет ответственности за качество услуг вообще? В общем и целом по прочтении темы создалось такое впечатление. Хотя в последнем сообщении сказано:

Еслиб провайдер раздавал инет бесплатно, то и претензий к нему небылоб, а так - отвечать придётся.


Собственно, у меня вопрос: как заставить отвечать? с 20 декабря не работает СтримТВ, 13 января была подана претензия. Ответа на претензию нет. Теперь - только и говорят, что "работы ведутся, сроки неизвестны". Пришел ответ на жалобу из потребнадзора, где указаны имя, фамилия и телефон ответственного за это дело человека. Этот телефон не отвечает.

Что делать?

Сообщение отредактировал Яков2: 05 February 2009 - 13:50

  • 0

#30 mitjka

mitjka
  • Старожил
  • 1311 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 05 February 2009 - 14:44

Яков2

Что делать?

а что хотите?
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных