Как-то корявенько Вы пишете - отказал в иске. Может в удовлетворении иска?
Основание отказа в удовлетворении. Может мотивировка? Так чем судья мотивировал отказ?
Все элементарно, даже если исходить из прав потребителя, она была вправе требовать устранения недостатка работ, но не возврата денег - ч. 1 ст. 29 ЗПП.
