Закиньте заявление в арбитраж о наложении на банк штрафа за несоблюдение сроков исполнения ИЛ, станут сговорчивее ))
мне всегда помогало угрожающее письмо по факсу в банк, с предупреждением что следующим этапом будет обращение в суд для наложения штрафа на банк... обычно помогало, сами отзванивались и извинялись, кивали на загрузку... из последних, ВТБ24, дама так мило меня уговаривала не подавать заявление на штраф...
на моем опыте, переписка с банком, более действенный способ... по телефону часто отвечают секретари, которым до лампочки, ибо не их материал... а когда приходит факс или емайл, то полагаю его уже передают именно тому сотруднику кто рассмтривал заявление о взыскании...
Сообщение отредактировал Law&Order: 21 August 2015 - 16:01