поставили программу, перенести базу полностью не смогли

#1 Веро-ника

Новенький
14 сообщений

Обратиться Публикации

Отправлено 21 September 2009 - 00:41

[COLOR=blue]хотят расторгнуть оба договора и поставки и по установке новой версии программы. говорят ст.451 если бы знали, что база не будет полностью переноситься не покупали и не устанавливали бы. поставка закрыта товарной накладной. а установка выполнена на 50%...

Наверх

#2 -Дневной надзор-

не юрист

Обратиться Публикации

Отправлено 21 September 2009 - 01:04

Веро-ника
Не совсем ясно изложено, но поясните, как можно пользоваться программой, установка которой выполнена на 50%?

Ваши заказчики потребители? То, что база не полностью переносится - это ваш косяк или по их причинам?

Наверх

#3 pavelser

Ты настоящий Дарт Вейдер (с) Foma

Модераторы
13573 сообщений

Обратиться Публикации

Отправлено 21 September 2009 - 01:48

Веро-ника
А может к юристу....
А вообще сейчас как правило ПО не поставляется а на ПО предоставляется лицензия

Наверх

#4 Веро-ника

Новенький
14 сообщений

Обратиться Публикации

Отправлено 21 September 2009 - 04:31

Веро-ника
А может к юристу....
А вообще сейчас как правило ПО не поставляется а на ПО предоставляется лицензия

програмное обеспечение поставлено как продукт, с лицензионным соглашением. программа - более новая версия ранее установленной у Заказчика. База данных из старой версии перенесена процентов на 80. Причина - программисты объясняют "присутствуют новые бесплатные модули, куда и не может быть осуществлен полноценный перенос данных. Сами новые модули работают, но без перенесенных в них данных. Кроме того старая версия эксплуатировалась не по инструкции пользователя – т.е. данные внесенные не по инструкции – не переносятся должным образом."
Сама программа установлена а перенос базы ее незавершен. поэтому Заказчик обратился в суд с требованием о расторжении и договора поставки и договора установки программы

Сообщение отредактировал Веро-ника: 21 September 2009 - 04:36