|
||
|
Экспертиза мебельной ткани
#1
Отправлено 05 January 2011 - 17:23
Ситуация такова:
1. Куплен диван. Обивочная ткань на основе искусственных волокон (57 % вискозы, 19 % хлопок, 14 % полиэстер, 10 % полиамид) иностранного производства.
2. Покупатель обратился с претензией к качеству ткани, которая изменила окрас в местах попадания обычной воды. Т.е. после высыхания воды остались белесые пятна.
3. Претензия была переправлена поставщику ткани, который сообщил, что пятна - это результат замина вискозного ворса и соответственно при попадании света замятый ворс отражается по другому от чего и появился эффект белесого пятна. Данный эффект устраняется с помощью мягкой щетки и фена.
4. Покупатель не согласился с указанным ответом и потребовал экспертизу.
5. Экспертиза, проводилась органолептическим методом. В результате осмотра на облицовочном материале обнаружены ограниченные участки, отличающиеся по цвету от остального облицовочного материала - пятна. Окраска ткани не устойчива при мокром трении (при мокром трении о поверхность ткани краситель переходит на белую ткань), что является нарушением ГОСТ 24220-80 п. 1.7. Признан производственный дефект.
6. п. 1.7. ГОСТ 24220-80 отсылает к ГОСТ 7913 и 7779, далее указанные ГОСТы заменяются ГОСТ 23433-79 в части тканей из вискозной пряжи и химических волокон.
7. В итоге этот ГОСТ 23433-79 взорвал мне мозг своей таблицей устойчивости окраски к воздействиям. По логике составителей ГОСТа ткань должна быть устойчива к мокрому трению, но не устойчива к сухому, что по-моему абсурд. Или я его не правильно понял.
Так к чему все это. Деньги за товар покупателю уже вернули, диван забрали. Хотя могли упереться: т.к. в договоре указано, что товар соответствует стандартам, установленным производителем. Теперь встал вопрос с поставщиком.
1. Ткань должна краситься ?
2. Должна ли она краситься при мокром трении?
3. Покупатель имел право на возврат денег при условии, что в договоре указано о том, что товар должен соответствовать только стандартам производителя?
#2
Отправлено 05 January 2011 - 20:00
1,2 - исходя из приведенной тобой таблицы, устойчивость к мокрому трению не предусмотрена, стоит знак "-"., следовательно окрашевание -не нарушение1. Ткань должна краситься ?
2. Должна ли она краситься при мокром трении?
3. Покупатель имел право на возврат денег при условии, что в договоре указано о том, что товар должен соответствовать только стандартам производителя?
3 -х.з., все на усмотрение суда, если ссылок на госты нет(хотя посмотри сертификаты еще раз), качество товара должно оответствовать обычно предъявляемым требованиям. Что такое "обычно предъявляемые требования"- суд будет решать сам.
#3
Отправлено 05 January 2011 - 20:30
Так в том то и дело, что в таблице указано, что "+" означает, что данное воздействие предусматривается. В заголовке столбца написано: "Трение > Сухого > Закрашивание белого материала > Предусматривается; и соответственно Трение > Мокрого > Закрашивание белого материала > Не предусматривается. ? Правильно я понимаю? )))1,2 - исходя из приведенной тобой таблицы, устойчивость к мокрому трению не предусмотрена, стоит знак "-"., следовательно окрашевание -не нарушение
3 -х.з., все на усмотрение суда, если ссылок на госты нет(хотя посмотри сертификаты еще раз), качество товара должно оответствовать обычно предъявляемым требованиям. Что такое "обычно предъявляемые требования"- суд будет решать сам.
#4
Отправлено 06 January 2011 - 14:11
Сообщение отредактировал Родджер: 06 January 2011 - 14:13
#5
Отправлено 06 January 2011 - 14:22
Я бы с Вами согласился, если бы между трением мокрого и не предусматривается не было Закрашивание белого материала.ну так напротив трение мокрого - стоит "-". не предусматривается, т.е. тереть нельзя, материал к этому не устойчив.
Т.е. если логически выстраивать цепочку "При мокром трении не предусматривается закрашивание белого материала" ? Так ведь ?
Я и другие ткани по аналогии смотрел. Либо создатели ГОСТа перепутали в данном случае + и -, либо выкурили предыдущую редакцию и под дурманом написали эту (((
#6
Отправлено 06 January 2011 - 15:03
знак "-" означает, что данное воздействие не допускается. "Закрашевание белого" -указывает в чем выражаются изменения. Так же например как при глажении возможно изменение превоначальной окраски, глажение не допускается.
#7
Отправлено 06 January 2011 - 15:19
Не спорю, что херунда. Не писал бы сюда, если бы все понятно было, но посмотрите: мебельная ткань отнесена к группе Прочные и Особо прочные и при этом по вашей логике не устойчива ко всем воздействиям (там ведь минусы по всей строке), а головные платки и портьерные ткани - отнесенные к обычной группе окраски и устойчивы к любому воздействию (строка из плюсов).х...ерундой не занимайтесь
знак "-" означает, что данное воздействие не допускается. "Закрашевание белого" -указывает в чем выражаются изменения. Так же например как при глажении возможно изменение превоначальной окраски, глажение не допускается.
#8
Отправлено 06 January 2011 - 15:27
смотрите внимательнее: устойчива к воздействию света, сухого трения, химчистке.при этом по вашей логике не устойчива ко всем воздействиям (там ведь минусы по всей строке).
по-моему уже хватит этот бред обсуждать. Пора идти праздновать
#9
Отправлено 06 January 2011 - 19:42
С Рождеством! ))
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных