Перейти к содержимому






Фотография
* * * * * 1 Голосов

Еще одна фишка. Росгосстрах организует осмотр авто потерпевших в другом гор


Сообщений в теме: 34

#1 Nik01

Nik01
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 84 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 24 June 2013 - 20:21

Всем привет. Столкнулся с такой ситуацией. Росгосстрах начал отправлять на осмотр поврежденные авто потерпевших в другие и далекие города. от места жительства и покупки полиса. В моем конкретном случае потерпевшего отправляют на осомтр в город за 350 км. от места проживания потерпевшего, при том, что в городе, где живет потерпевший имеетя их отдел (центр) урегулирования убытков и их контора Техноэкспро. Что примечательно, если виновник и потерпевший застрахованы в РГС, то авто осматривают по месту жительства. Как в РСА сказали, во Владике людей отправляют за 1 000 км. от места проживания для осмотра авто.
Я встречал практику, что суды оставляли без рассмотрения иски людей, в связи с тем, что они проводили свою эксперизу, без предоставления транспорта для осомотра страховщику, основания - не соблюден так сказать досудебный порядок.
Если у кого есть соображения по данному поводу, как придумать прибор с пропелером на ихнюю .... с лабиритами прошу высказываться, ситуация, как я понял носит глобальный характер.
Вот один пример, но их много. Существуют конечно и решения, в пользу страхователей, причем обстоятельства сходые:


Дело №2-3975/2012
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
05 июля 2012 г. Уфа
Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Власюк С.Я.,
с участием представителя истца Мурзина И.Е., действующего по доверенности от < дата >
представителя ответчика Кузьминой Е.В., действующей по доверенности от < дата >
при секретаре Сафроновой Е.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску Дубакиной С.П. к Обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» о возмещении материального ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием,
установил:
Дубакина С.П. обратилась в суд с иском о возмещении материального ущерба. В обоснование заявленных исковых требований ссылалась на то, что ей на праве собственности принадлежит автомобиль марки ..., государственный регистрационный знак .... < дата > на трассе Уфа-Оренбург произошло ДТП по вине Тимофеева С.А., водителя автомобиля ... государственный регистрационный знак ... гражданская ответственность которого застрахована в ООО «Росгосстрах». ДТП произошло в результате нарушения Тимофеевым С.А. п.п. 9.1, 9.9, 10.1. ПДД РФ.
Истец обратился в ООО «Росгосстрах» за выплатой страхового возмещения, представив отчет, выполненный ООО «Консалт», по оценке стоимости восстановительного ремонта, на основании которого и просил произвести выплату страхового возмещения. Однако, в выплате страхового возмещения было отказано в связи с тем, что истец не предоставил автомобиль для осмотра страховщику. Дубакина С.П. с данным отказом не согласилась, просит взыскать с ООО «Росгосстрах» стоимость материального ущерба по восстановительному ремонту транспортного средства ... в размере ...., стоимость оценки ...., стоимость услуг представителя ...., нотариальные услуги ...., почтовые расходы в сумме ...., государственную пошлину ....
Истец Дубакина С.П., третье лицо Тимофеев С.А. в судебное заседание не явились, о месте и времени судебного заседания извещены своевременно и надлежащим образом, судебными повестками. Кроме того, от истца поступило заявление о рассмотрении дела без его участия, поэтому в силу ст.167 ГПК РФ, Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии истца, третьего лица надлежаще извещенных в времени и месте судебного заседания.
Представитель истца Мурзин И.Е. в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить по основаниям изложенным в исковом заявлении.
Представитель Ответчика Кузьмина Е.В. исковые требования не признала, просила в иске отказать, обосновала непризнание иска тем, что < дата > произошло ДТП с участием ТС ... государственный регистрационный знак ... и ТС ... государственный регистрационный знак ... Автомобиль ... принадлежит на праве собственности истцу. После ДТП, < дата > г. истец организовал проведение осмотра у независимого оценщика ООО «Консалт», предварительно направив в адрес ответчика телеграмму о дате, времени и месте осмотра. Однако по мнению ответчика телеграмма, направленная в адрес ООО «Росгосстрах», не позволяет однозначно идентифицировать проводимые потерпевшим действия по проведению независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества в связи с наступлением страхового случая по договору ОСАГО. В страховую компанию ООО «Росгосстрах» истец обратился с заявлением о выплате страхового возмещения лишь после самостоятельно проведенного им осмотра автомобиля, а именно < дата >. Вместе с указанным заявлением было приложено дополнительное заявление, в котором было указано, что истец отказывается предоставить свой автомобиль на осмотр страховщику. Как следует из ч. 2 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и п. 45 Правил ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства № 263 от 07.05.2003 г., потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков. При этом возможность самостоятельного обращения потерпевшего за проведением независимой экспертизы (оценки) предусмотрена лишь в том случае, если страховщик в установленный 5-дневный срок не провел осмотр поврежденного имущества и (или) не организовал независимую экспертизу (оценку) (пункт 4 статьи 12 Закона об ОСАГО). В связи с тем, что истец не предоставил свой автомобиль к осмотру, который обязан организовать страховщик, то ООО «Росгосстрах» < дата >. направил истцу отказ в выплате страхового возмещения.
Выслушав представителя истца Мурзина И.Е., представителя ответчика Кузьмину Е.В., изучив и оценив материалы дела, суд не находит оснований для удовлетворения иска.
Судом установлено, материалами дела подтверждено, что < дата > на трассе Уфа-Оренбург произошло ДТП с участием автомобилей: ..., государственный регистрационный знак ..., под управлением Савченко В.В., принадлежащего на праве собственности Истцу, и ... государственный регистрационный знак ... под управлением Тимофеева С.А. ДТП произошло в результате нарушения п. 9.1, 9.9, 10.1 ПДД РФ водителем Тимофеевым С.А., ответственность которого была застрахована в ООО «Росгосстрах» по договору ОСАГО.
< дата >. Дубакина С.П. обратилась в независимую оценочную организацию ООО «Консалт» для проведения осмотра поврежденного автомобиля .... Истцом были направлены в адрес ответчика и третьего лица извещения о времени, дате и месте осмотра автомобиля. После проведенного осмотра, на основании данных, зафиксированных в акте осмотра от < дата > ООО «Консалт» был составлен отчет по определению стоимости восстановительного ремонта автомобиля ... государственный регистрационный знак ... согласно которого сумма восстановительного ремонта с учетом износа составила ... Указанный отчет был составлен на основании договора от < дата > заключенным между ООО «Консалт» и истцом.
< дата >. истец обратился в ООО «Росгосстрах» за выплатой страхового возмещения уже с готовым отчетом по определению стоимости восстановительного ремонта, составленным по её заданию.
< дата > истцу было отказано в выплате страхового возмещения. Отказ был мотивирован тем, что истцом был нарушен порядок досудебного обращения в страховую компанию, а именно в нарушение ч. 2 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и п. 45 Правил ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства № 263 от 07.05.2012 г. Истец не представил свой автомобиль для осмотра его страховщиком.
Изучив и оценив, все представленные сторонами доказательства, суд приходит, что отказ ответчика является обоснованным, а доводы представителя истца о том, что истец вправе проводить осмотр до обращения в страховую компанию и составлять отчет по определению стоимости восстановительного ремонта, несостоятельным.
Страховщик освобождается от обязанности произвести страховую выплату в случаях, предусмотренных законом и (или) договором обязательного страхования.
В соответствии с п. 3 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» «Страховщик обязан осмотреть поврежденное имущество и (или) организовать его независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня соответствующего обращения потерпевшего, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим».
Аналогичная норма права содержится и в п. 45 Правилах ОСАГО, утвержденных Постановлением Правительства № 263 от 07.05.2003 г. «Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим».
Таким образом, положениями нормативных правовых актов, регулирующих взаимоотношения по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств установлено, что именно Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку).
Положениями пункта 2 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и пункта 45 Правил ОСАГО императивно установлена обязанность потерпевшего представить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков.
Кроме того, в силу п. 3 ст. 11 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002 года «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и п. 42 Правил ОСАГО «Заполненные водителями - участниками дорожно-транспортного происшествия извещения о дорожно-транспортном происшествии, оформленные в соответствии с пунктом 41 настоящих Правил, должны быть в кратчайший срок, но не позднее ... рабочих дней после дорожно-транспортного происшествия вручены или направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло дорожно-транспортное происшествие».
Указанные нормы права регламентируют срок для обращения в страховую компанию.
Достоверно установлено, что ДТП с участием автомобиля истца произошло < дата > и лишь < дата > истец обратился в страховую компанию за выплатой страхового возмещения, нарушив установленный законом пятнадцатидневный срок для обращения в страховую компанию.
Также суд, исследовав в судебном заседании тексты извещений направленных в адрес ответчика и потерпевшего установил, что извещения об организации осмотра автомобиля с указанием даты, времени и места осмотра, не содержат данных об обстоятельствах произошедшего ДТП, о поврежденных автомобилях и об участниках ДТП.
Таким образом, законодателем определен порядок решения вопроса о выплате потерпевшему страхового возмещения, в случае, если потерпевший избрал способ возмещения ущерба путем предъявления требований о возмещении вреда непосредственно к страховщику, а именно потерпевший в установленный законом срок обязан обратиться к страховщику с соответствующим заявлением и представить необходимые документы и автомобиль для осмотра.
Однако Дубакина С.П., желающая получить страховое возмещение, требования закона не исполнила, так как она в нарушение п.п. 42-45 Правил ОСАГО, не обратилась к страховщику с заявлением о страховой выплате в предусмотренный законом срок и отказалась представить поврежденное имущество страховщику для осмотра и организации независимой экспертизы в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков.
При таких обстоятельствах у страховщика отсутствовали правовые основания для выплаты Дубакиной С.П. страхового возмещения.
Руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК Российской Федерации, суд
решил:
В удовлетворении исковых требований Дубакиной С.П. к Обществу с ограниченной ответственностью «Росгосстрах» о возмещении материального ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием,- отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца через суд Советского района г. Уфы.
Судья Власюк С.Я.

Сообщение отредактировал Nik01: 24 June 2013 - 20:32

  • 0

#2 Практик страхования

Практик страхования
  • Старожил
  • 4269 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 24 June 2013 - 21:48

Столкнулся с такой ситуацией.

В соседней ветке уже обсуждали
http://forum.yurclub...50#entry5155265
  • 0

#3 Виктор фон Дум

Виктор фон Дум
  • ЮрКлубовец
  • 148 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 24 June 2013 - 22:15

Nik01, а телеграммой не пробывали вызывать когда проводите независимую?
  • 0

#4 Nik01

Nik01
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 84 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 24 June 2013 - 23:31

Nik01, а телеграммой не пробывали вызывать когда проводите независимую?

да пока ничего еще не пробовали, только собираемся, вот одно полезное увидел, что если если характер повреждений или особенности поврежденного имущества исключают его представление для осмотра и (или) организацию его независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в установленный настоящим пунктом срок (п. 45 правил ОСАГО).
Тупо отправлять письма такого содержания, пусть потом обратное доказывают
Одним дополнительным моментом доказывания со строны истца в случае чего может обернуться, хотя с одним судьей разговаривал, он бы доводы страховщика, что ему не предоставили машину для осмотра, при условии что ее гнать надо за 100 - до бесконечности км. от места жительства, отмел бы, и взыскал. Но рисковано это, и дела проваливать из за такой хрени (как казалось бы еще не давно) чего то не хочется

З.Ы. а сейчас дела по ОСАГО отнесены к ЗоЗПП, тобишь все мероприятия можно провести по месту жительства истца? может еще и так?

Сообщение отредактировал Nik01: 24 June 2013 - 23:32

  • 0

#5 brodjaga

brodjaga
  • ЮрКлубовец
  • 178 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 24 June 2013 - 23:57

Прикольно. У нас в городе услуги эвакуатора стоят по 3500 р. за пару километров. Так вот я предлагаю, бороться с этими идиотами, таким образом. Когда приглашают на осмотр заказывать эвакуатор, не смотря на то что машина на ходу, но предварительно снять с нее пару колес, и отправит на осмотр. Заплатить за эвакуатор тысяч тридцать и предъявить к оплате росгосстраху. Вот смеху то будет!
  • 0

#6 Виктор фон Дум

Виктор фон Дум
  • ЮрКлубовец
  • 148 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 25 June 2013 - 00:06

Nik01, п. 45 Правил говорит о том, если машина не находу. Вам охота себя в нелепую ситуацию ставить если пожал-ста.
Ничего сложного, я либо отправляю им телеграмму об осмотре, либо иду к ним в офис с извещением об осмотре. На моей копии они ставят отметку о принятии, а дальше их дело. Я авто показывал, их проблемы что они не явились.

а сейчас дела по ОСАГО отнесены к ЗоЗПП, тобишь все мероприятия можно провести по месту жительства истца? может еще и так?

Можно
  • 0

#7 Практик страхования

Практик страхования
  • Старожил
  • 4269 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 25 June 2013 - 00:33

Вот смеху то будет!

Вот только до смеха ли потом будет последовавшим такому совету (пп. "г" п. 61 Правил ОСАГО)?

Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения

Не говоря уже о том, что расходы за эвакуатор также входят в лимит 120 тысяч.

Сообщение отредактировал Практик страхования: 25 June 2013 - 00:36

  • 1

#8 smp-21

smp-21
  • ЮрКлубовец
  • 381 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 25 June 2013 - 01:30

Если у кого есть соображения по данному поводу, как придумать прибор с пропелером на ихнюю .... с лабиритами

по этому поводу, как правильно заметил


Столкнулся с такой ситуацией.

В соседней ветке уже обсуждали
http://forum.yurclub...50#entry5155265

Вот Вам текст (сам такое предъявлял РГС):

3]В ООО «РОСГОССТРАХ», 140002, Московская обл, г. Люберцы, ул. Парковая, 3

от

3]Данные потерпевшего: Ошибка! Источник ссылки не найден., паспорт Ошибка! Источник ссылки не найден, выдан Ошибка! Источник ссылки не найден Ошибка! Источник ссылки не найден, проживающОшибка! Источник ссылки не найден по адресу: Ошибка! Источник ссылки не найден

3]Автомобиль потерпевшего: Ошибка! Источник ссылки не найден, Ошибка! Источник ссылки не найден г.в., кузов Ошибка! Источник ссылки не найден, г/н Ошибка! Источник ссылки не найден, св-во о регистрации Ошибка! Источник ссылки не найден от Ошибка! Источник ссылки не найден

3]Автомобиль виновника: Ошибка! Источник ссылки не найден г/н Ошибка! Источник ссылки не найден, полис виновника ВВВ Ошибка! Источник ссылки не найден выдан Ошибка! Источник ссылки не найден

3]Дата ДТП: Ошибка! Источник ссылки не найден


Уважаемый Страховщик!

Предоставить автомобиль по месту нахождения страховщика для проведения осмотра и (или) независимой экспертизы согласно п.2 статьи 12 Федерального закона "Об ОСАГО" не представляется возможным исходя из следующего:
1. Сразу после ДТП была замечена неисправность автомобиля, препятствующая его участию в автомобильном движении – загорелась лампочка ABS, показывающая неисправность АБС тормозов. Также, при трогании с места включается АБС и работает некоторое время без видимой на то причины, а педаль тормоза остается твердой независимо от прилагаемых усилий. Вероятно, после удара в ДТП, вышел из строя механизм ABS – более точно будет установлено в процессе диагностики. Также, в результате деформации переднего левого крыла, подкрылок этого крыла стал задевать колесо и дальнейшее движение на автомобиле могло привести к порче этого элемента автомобиля. Также, в ДТП было оторвано левое боковое зеркало, в результате чего на автомобиле передвигаться стало опасно. Также,­ в результате ДТП было разбито стекло заднего крыла. Устранить указанные неисправности на месте ДТП не представлялось возможным, поэтому было принято решение транспортировать поврежденный и неисправный автомобиль при помощи автоэвакуатора к месту ремонта – т Ошибка! Источник ссылки не найден
2. П.11 «Основных положений по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения», утвержденных Постановлением Совета Министров Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993г. №1090 запрещает эксплуатацию «…автомобилей, … если их техническое состояние и оборудование не отвечают требованиям Перечня неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств (согласно приложению)»
3. П.12 «Основных положений по допуску транспортных средств к эксплуатации и обязанности должностных лиц по обеспечению безопасности дорожного движения», утвержденных Постановлением Совета Министров Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993г. №1090 запрещает «Должностным и иным лицам, ответственным за техническое состояние и эксплуатацию транспортных средств … выпускать на линию транспортные средства, имеющие неисправности, с которыми запрещается их эксплуатация …»
4. П.1 «Перечня неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств» запрещает эксплуатацию транспортных средств, у которых должным образом не работает тормозная система. П.7.1 запрещает эксплуатацию транспортных средств, у которых «Количество, расположение и класс зеркал заднего вида не соответствуют ГОСТу Р 51709-2001, отсутствуют стекла, предусмотренные конструкцией транспортного средства»
5. В соответствии с п.69 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 7 мая 2003 года №263 «Страхователь принимает разумные и доступные в сложившихся обстоятельствах меры в целях уменьшения убытков», что, в данном случае, означает прекращение эксплуатации ТС для исключения повреждения не поврежденных в результате ДТП элементов и механизмов (в частности, подкрылка автомобиля)
Таким образом, указанные выше неисправности автомобиля не позволяют эксплуатировать данное транспортное средство и, соответственно, предоставить его для осмотра по месту нахождения страховой компании и (или) независимой экспертизы.
На основании всего вышеизложенного
прошу:
В соответствии со вторым абзацем п.3 статьи 12 Федерального закона "Об ОСАГО" произвести осмотр и (или) независимую экспертизу по месту нахождения транспортного средства – Ошибка! Источник ссылки не найден

Заявление составлено на двух листах в двух экземплярах.

Ошибка! Источник ссылки не найден

Вариантов по данному заявлению два: соглашаться на дату осмотра как можно позднее, если это не фиксируется документально (в акте приема-передачи документов или другом документе, где Вы расписываетесь) и потом отказываете из-за пропущенного срока осмотра или не соглашаетесь на их время и дату, предлагая свои, явно не стыкующиеся с их...А авто лучше, хотя бы по документам, увезти подальше - тогда и предлагаемых дат будет меньше и вариантов отказа от осмотра тоже.

По результатам дискуссии в указанной выше ветки можно сделать вывод, что можно, с потерей, по сути, двух-трех дней, отправить документы письмом - тогда они уже будут связываться с Вами и договариваться, а не Вы с ними :smirk:





З.Ы. а сейчас дела по ОСАГО отнесены к ЗоЗПП, тобишь все мероприятия можно провести по месту жительства истца? может еще и так?

Лишь то, что не урегулировано специальными законами, а осмотр, как понимается, полностью урегулирован

Вот смеху то будет!

Вот только до смеха ли потом будет последовавшим такому совету (пп. "г" п. 61 Правил ОСАГО)?

Ага :biggrin: За свой счет повезут :smirk:

Не говоря уже о том, что расходы за эвакуатор также входят в лимит 120 тысяч.

Ну это вы зря :smirk: небольшой процент страховых сумм дотягивают до такого размера, а вот увеличить выплату путем предоставления документов о эвакуации в какую-нибудь тьму-таракань вполне возможно (купив, как вариант, у ИП-эвакуатора на патенте документы за 500р - не пользовался-только теория, так как это уже, как ни крути УК :spy: ), заодно и исключить явно необъективную оценку ущерба от ДТП при осмотре СК - вполне реально

Сообщение отредактировал smp-21: 25 June 2013 - 01:34

  • 0

#9 Практик страхования

Практик страхования
  • Старожил
  • 4269 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 25 June 2013 - 01:41

Ну это вы зря :smirk: небольшой процент страховых сумм дотягивают до такого размера

В процентах не подсчитывал, но дел с большим ущербом в отсутствие у потерпевшего страховки по КАСКО насмотрелся достаточно.
Как ни крути, жизнь дорожает.
Так что к советам

Заплатить за эвакуатор тысяч тридцать

надо подходить осторожно и исходя из обстоятельств конкретной ситуации.

Сообщение отредактировал Практик страхования: 25 June 2013 - 01:42

  • 0

#10 smp-21

smp-21
  • ЮрКлубовец
  • 381 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 25 June 2013 - 02:06

Ну это вы зря :smirk: небольшой процент страховых сумм дотягивают до такого размера

В процентах не подсчитывал, но дел с большим ущербом в отсутствие у потерпевшего страховки по КАСКО насмотрелся достаточно.

Поверьте мне, немного, раз РГС мне продал ДСАГО на 600.000 за 320 рублей (регион - 66) в 2011 году, а ОСАГО на 120.000 обошлось в 5.400 с копейками....


Заплатить за эвакуатор тысяч тридцать

надо подходить осторожно и исходя из обстоятельств конкретной ситуации.

Во всём нужна мера, даже в мошенничестве :biggrin:
А наряд-заказ и БСО мне действительно предлагали за 500рэ, только при других обстоятельствах : "У меня документов для страховой нет, но я дам телефон и Вам там дадут их за 500р" сказал по-русски-узбекски водятел эвакуатора на вопрос об отчетных документах на перевозку моей клиентки :biggrin:
И дали бы :smirk:
  • 0

#11 Виктор фон Дум

Виктор фон Дум
  • ЮрКлубовец
  • 148 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 25 June 2013 - 03:14

Во всём нужна мера, даже в мошенничестве

Уважаемый, это не наш метод B)
  • 0

#12 smp-21

smp-21
  • ЮрКлубовец
  • 381 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 25 June 2013 - 03:18

Уважаемый, это не наш метод B)

Поверьте, и не наш :smirk:
Авто ведь можно эвакуировать и за свой счет и пригласить СК осматривать на своей территории... смысл был в этом, а не в мошенничестве
  • 0

#13 Pеresmeshnik

Pеresmeshnik
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 13 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 October 2013 - 19:11

Здравствуйте.

Сегодня, 01.10.13, столкнулся с такой же проблемой. ДТП произошло 17.09.13 в г. Красноярск. Сейчас идет административное расследование, т. е. виновник ДТП не определен. На конец октября назначена автотехническая экспертиза. Я на 100% уверен, что меня признают невиновным.

Страховая компания другого участника (далее виновный) - Росгострах (далее СК). Прочитал в Интернете: если я хочу воспользоваться правом на возмещение убытка, мне нужно обратиться в СК виновника не позднеее 15 рабочих дней с момента ДТП с минимальным набором документов иначе СК будет иметь законное основание отказать мне в возмещении ущерба. На сегодняшний день у меня имеется справка о ДТП, извещение о ДТП и копия определения "о возбуждени дела об административном правонарушении и проведении административного расследования". Сегодня, 01.10.13, позвонил в СК для того, чтобы выяснить: по какому адресу в г. Красноярск подать эти документы. Я наивно думал: поеду в ближайший офис СК, напишу заявление, передам СК оригиналы справки о ДТП и извещения, они заведут выплатное дело, сделают мне заверенные копиии заявления, справки и извещения. Далее после того, как у меня на руках будет постановление, я снова приду в СК, они назначат дату осмотра и т. д. Оказалось: не совсем так.

По телефону мне сказали, что мне нужно обратиться в СК только после завершения расследования и получения постановления. Обращаться мне нужно будет не по месту моего проживания в г. Кранояск, а в г. Ачинск - это 173 км от Красноярска! К тому же в телефонном разговоре с разными сотрудниками СК (офис СК в г. Красноярск, горячая линия 8-800-) мне называли разные адреса СК в г. Ачинск и никто не смог назвать телефонного номера СК в г. Ачинск.

Что мне делать? ДТП произошло 17.09.13. Срок в 15 рабочих истекает 08.10.13. Правильно? День ДТП не считается? Срок исчисляется в рабочих днях?

Какая статья Закона об ОСАГО или Правил ОСАГО регламентирует срок в 15 дней. В пункте 42 правил ОСАГО указано, что я должен отправить извещение о ДТП страховщику не позднее 15 дней. Это оно? Т. е. мне нужно просто отправить заказным письмом в СК извещение о ДТП? Отправлять копию или оригинал? Как копию правильно заверить? Отправлять в Красноярский офис или Ачинский?

Может, в СК правы и до окончания расследования не нужно предпринимать никаких действий?

Спасибо.
  • 0

#14 Виктор фон Дум

Виктор фон Дум
  • ЮрКлубовец
  • 148 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 October 2013 - 03:39

15 рабочих дней с момента ДТП с минимальным набором документов иначе СК будет иметь законное основание отказать мне в возмещении ущерба

Вот судебная практика http://oblsud.twr.su...ocum_sud&id=187 , которая является показательной о том что в РФ сложилась то, что пропуск 15-дневного срока не является основанием для отказа в выплате страхового возмещения.
на остальные вопросы уж простите мне отвечать лень, это уже пойдет стандартная консультация с клиентом в вопрос-ответ. Извещение если знаете как выглядит- отправляйте оригинал заказным письмом с описью вложений. В принципе полный пакет док-ов можете так отправить, насчет осмотра- это уже другой вопрос
  • 0

#15 Pеresmeshnik

Pеresmeshnik
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 13 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 October 2013 - 05:58

Спасибо большое за ответ. Про 15-дневный срок я уже выяснил.

Скажите, пожалуйста, в моем случае реально получить выплату ущерба со СК не прибегая к помощи юриста?

Хочу попробовать действовать следующим образом.

1. Отправить следующие документы:

- оригинал извещения о ДТП;
- копия справки о ДТП заверенная ИДПС;
- копия постановления заверенная в ГИБДД;
- копия ПТС заверенная нотариусом;
- заявление в свободной форме;
- реквизиты счета для перевода денег

письмом с объявленной ценностью и описью вложений по форме 107 на адрес Росгосстраха в Красноярске (не в Ачинск), который был указан на полисе ОСАГО виновного (ул. Красной Армии 3).

2. Жду уведомления о том, что СК получила мое письмо. Если в течение 5 рабочих дней СК не свяжется со мной по поводу осмотра автомобиля, делаю независимую экспертизу, уведомив СК о ее дате и месте, и отправляю СК следующие документы по Красноярскому адресу:

- копию заключения НЭ заверенную;
- копию чека об оплате НЭ;
- копию чека об оплате хранения ТС со дня ДТП до НЭ

письмом как в пунтке 1.

3. Далее если получаю отказ в возмещении ущерба или не получаю ничего в течение 30 календарных дней со дня получения уведомления о том, что СК получила документы пункта 2, подаю исковое заявление в суд.

Получится?

P. S. Как выглядит извещение о ДТП даже ёж знает.

Сообщение отредактировал Pеresmeshnik: 03 October 2013 - 06:03

  • 0

#16 Дмитрий Б.

Дмитрий Б.
  • Старожил
  • 2027 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 04 October 2013 - 00:57

Скажите, пожалуйста, в моем случае реально получить выплату ущерба со СК не прибегая к помощи юриста?

Реально, также как реально и не получить ее. Именно для того, чтобы свести риск неполучения данной выплаты к минимуму люди и обращаются к юристам.

Получится?

Обязательно, главное верьте, и все у Вас получится :biggrin:


PS. Ну, или в крайнем случае, предъявите все претензии к зеркалу. Зато бесплатно :P
  • 0

#17 Виктор фон Дум

Виктор фон Дум
  • ЮрКлубовец
  • 148 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 04 October 2013 - 01:12

Pеresmeshnik, Дмитрий дело говорит. Издержки есть в любом деле, хлеб режешь, а крошки остаются
  • 0

#18 RushanaAR

RushanaAR
  • Новенький
  • 1 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 07 October 2013 - 14:52

По закону Росгосстрах прав, но.. мы не обязаны на битых машинах ехать в другой город, это абсурд. :umnik:
Пример, мой случай
30.06.13 было ДТП в г.Уфа РБ,
На следующий день поехала в страховую виновника: отказались принимать документы, послали в г. Белебей РБ. Сказать, что я была в шоке - это всё равно, что ничего не сказать. Нет, я конечно, слышала много плохого об этой компании. Но чтоб так наглеть.. :ranting2:
Написала претензию в 2 экземплярах, не хотели подписывать, но в итоге печать поставили.
Далее к юристу(написала доверенность на него с правом подписи) и всё, дальше я уже не заходила к ним.
06.09.13 был суд, мы выиграли. Сейчас жду выплаты.
Всё, конечно, хорошо в моем случае, просто обидно: больше трех месяцев прошло с момента ДТП, а все деньги на ремонт получаю.
В начале даже думала забить самой ремонт сделать(там ремонта на 5-6тыс), а потом пошла на принцип. Зачем мы ежегодно страховым компаниям деньги отчисляем, если они даже выплатить нормально не могут? Или эта бумажка так нужна, чтоб Инспекторам на дороге показывать? :confused:
  • 0

#19 duke777

duke777
  • Старожил
  • 11257 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 07 October 2013 - 16:46

У меня МС подсудность определил во по этим бумажкам.

Прикрепленные файлы


  • 0

#20 ИНОГДА

ИНОГДА
  • ЮрКлубовец
  • 116 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 07 October 2013 - 18:46

Да все просто. Пишите заявление в произвольной форме с требованием выплатить страховое возмещение, прилагаете копии всех документов. Отправляете ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес филиала. Если в течение 5 дней после получения письма (а это вы увидите по полученному уведомлению) СК не организовало осмотр, идете к НЭ, договариваетесь о времени и месте осмотра и уведомляете СК. Все, собственно.
  • 0

#21 Василий Васильевич

Василий Васильевич
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 77 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 05 November 2013 - 17:48

Да все просто. Пишите заявление в произвольной форме с требованием выплатить страховое возмещение, прилагаете копии всех документов. Отправляете ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес филиала. Если в течение 5 дней после получения письма (а это вы увидите по полученному уведомлению) СК не организовало осмотр, идете к НЭ, договариваетесь о времени и месте осмотра и уведомляете СК. Все, собственно.

Как копию ПТС или свидетельства заверить для отправки??
  • 0

#22 В.Р.

В.Р.
  • Старожил
  • 1513 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 05 November 2013 - 23:40

Да все просто. ...Отправляете ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении на адрес филиала. Если в течение 5 дней после получения письма (а это вы увидите по полученному уведомлению) СК не организовало осмотр...

Ну да, проще нЕкуда... Осталось только заставить СК получить ценное письмо. Интересно, как это у Вас получится...
  • 0

#23 Vassily

Vassily
  • Старожил
  • 1870 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 06 November 2013 - 11:01

У нас суды в свете положений Ст.165.1. ГК РФ подтверждения получения не требуют, если есть уведомление о возврате за истечением срока хранения почтовой корреспонденции, направленной в адрес СК. Правда, в этом случае ждать 30 дней приходится...
  • 0

#24 ИНОГДА

ИНОГДА
  • ЮрКлубовец
  • 116 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 06 November 2013 - 14:52

Как копию ПТС или свидетельства заверить для отправки??


Я никак не заверяла, просто светокопия.
  • 0

#25 V.R.I.

V.R.I.

    Проконсул

  • Старожил
  • 3839 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 06 November 2013 - 15:42

если есть уведомление о возврате за истечением срока хранения почтовой корреспонденции, направленной в адрес СК. Правда, в этом случае ждать 30 дней приходится...

откуда такой срок?
кмк, достаточно представления квитанции о направлении, отсутствие каких-либо действий уже достаточное основание, в край есть сайт почты где по идентификатору видно, что с письмом
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных