Здравствуйте.
Подано заявление о страховом случае (пункт отмена поездки), невозможность выезда к месту отдыха по причине нахождения в стационаре (болезни).Страхователю предоставлен агентский договор об оказании услуг бронирования и оплате туристического продукта у туроператора. Тур реализован, так как члены семьи выехали к месту отдыха без меня, претензий к турфирме нет, отказ от тура не писала. Страховая компания запрашивает с меня доп.информацию, официально письмо туроператора о стоимости всех участников тура, с калькуляцией цены на каждого, написанное мною заявление об аннуляции поездки к туроператору. Является ли непредоставлением этих документов отказом от выдачи страхового возмещения или нет, какие с моей стороны возможны аргументы, ведь к месту отдыха я так и не выехала, сдвинуть тур по России на другие даты туроператор отказался (договор, оплата тура, билеты туда-обратно предоставлены были ранее страхователю)?
Сообщение отредактировал nadjav: 06 July 2021 - 23:51