Сообщений в теме: 8

[Goga]

Уважаемые коллеги. Интересно Ваше мнение по такой ситуации.

 

Была поставка оборудования. За месяц до истечения гарантийного срока покупатель сообщает поставщику о гарантийной поломке, и предъявляет Претензию, с требованием провести гарантийный ремонт.

Условия гарантии в договоре прямо не оговорены, есть ссылка на выдачу гарантийного талона, но документов о его передаче (вручении) Покупателю у поставщика нет. Поставщик выезжает на объект Покупателя за свой счет, стороны составляют Акт осмотра оборудования, и за счет Поставщика оборудование перевозится в сервисный центр Поставщика /центр находится не в городе Покупателя/, так как оно не включается (не запускается).

 

Далее Поставщик делает независимую экспертизу в ТПП (необходимость которой указана в условиях договора) и на основании заключения ТПП авторизированный сервисный центр Поставщика делает заключение о том, что случай не гарантийный. Кроме того, в заключении отмечается, что Покупатель вскрывал оборудование и что-то там в нем делал, до обращения к Поставщику, что так же по идее должно влечь утрату гарантийного обслуживания для Покупателя, но в Гарантийном Талоне, переданном Покупателю, об этом нет ни слова.

 

Далее, Поставщик пишет Покупателю уведомление в котором требует:

1) что бы Покупатель за свой счет забрал оборудование со склада Поставщика, так как случай не гарантийный, также сообщаем стоимость негарантийного ремонта и сроки;

2) что бы Покупатель оплатил потраченные средства (убытки) Поставщика на приезд его специалистов к Покупателю (для составления Акта осмотра) и транспортные расходы (убытки) Поставщика, который за свой счет отправил к себе на склад сервисного центра оборудование.  

В настоящее время оборудования Покупатель у Поставщика не забирает, прошло уже месяца три.

 

Возможен ли иск в Арбитражный суд о понуждении Покупателя забрать его оборудование?

Возможно ли в судебном порядке выставить Покупателю оплату части оплачиваемой Поставщиком арендной платы за помещение, в котором хранится оборудования покупателя?

 

Заранее благодарю за Ваши мнения!

 

[Ludmila]

Создание в Общих темы без своей точки зрения со ссылками на НПА, название темы заглавными буквами.
Пока 1 балл предупреждения, за любое следующее нарушение будет сразу два.
Поскольку вопрос касается коммерческой деятельности, закрыто без переноса в раздел для неюристов.

[Ludmila]

Открыто под обещание автора выложить свою точку зрения со ссылками на НПА.

[Goga]

Извините, что не почитал правила, просто много лет не был на форуме))), а правила изменились))

Сообщаю свое нормативное обоснование ситуации.

 

Поставщик изначально взял на себя все расходы, то есть приезд к Покупателю, а также транспортировку оборудования в сервисный центр Поставщика (в другой город) на основании ч. 2, 3 ст. 470 ГК РФ, а также ч. 3 ст. 477 ГК РФ, из которых вытекает принцип полного имущественного обеспечения реализации гарантийных обязательств, если иное не закреплено в самом документе по гарантии. То же самое следует из ст. 309.2 ГК РФ, согласно которой должник несет все расходы на исполнение обязательства (в данном случае - транспортные расходы), если иное не установлено законом и договором.

 

После экспертизы в ТПП и Заключения Сервисного центра Поставщика выяснилось, что случай НЕ является Гарантийным. Замечу, что данная экспертиза и заключение Покупателем не оспорены,  соответственно, любые произведенные затраты являются убытками поставщика (ст. 15 ГК РФ), к ним в нашем случае относятся:

• транспортные затраты на поездку специалистов Поставщика к Покупателю для составления Акта;
• транспортные затраты Поставщика на перевозку оборудования от Покупателя в сервисный центр Поставщика;
• затраты по хранению на складе Поставщика оборудования Покупателя (в виде оплачиваемой арендованной Поставщиком площади, используемой для хранения оборудования);

Вместо затрат по аренде по идее можно выставить за неосновательное обогащения - услуги хранения (ст. 1102 ГК РФ),

но рыночную стоимость этих услуг, мне представляется, будет доказать сложно (справки, оценка и пр.) 

 

Таким образом, такой иск (о взыскании убытков) и понуждении забрать оборудование,

на мой взгляд вполне может быть удовлетворен арбитражным судом. Такой практике мне найти пока не удалось. Вот решил поэтому поинтересоваться тут, возможно, кто-то с такой ситуацией уже сталкивался.

 

Очень интересно узнать Ваши мнения. Людмила, благодарю Вас, что открыли тему! 

Сообщение отредактировал Goga: 06 July 2023 - 16:54

[ВладимирD]

Открыто под обещание автора выложить свою точку зрения со ссылками на НПА.

Купил, однако))

[inxs]

 

Такой практике мне найти пока не удалось.

Немножко есть, хоть бы убытки по хранению и складываются из услуг ТК.  

Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 11.07.2016 N 17АП-5563/2016-ГК по делу N А60-49069/2015

Требование о взыскании убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, законных процентов удовлетворено частично, поскольку факт причинения истцу убытков и их размер подтверждены актами и соответствующими счетами-фактурами, однако оснований для взыскания процентов не имелось.

...общества с ограниченной ответственностью "ЖелДорЭкспедиция" (далее - общество "ЖелДорЭкспедиция"), привлечь Дальневосточную торгово-промышленную палату для проверки качества оборудования, а также предупредил покупателя о том, что в случае признания выявленных недостатков негарантийным случаем расходы по транспортировке, хранению, проведению экспертизы и другие расходы будут возложены на общество "Уралвагонзавод".

 

Поставщик выезжает на объект Покупателя за свой счет, стороны составляют Акт осмотра оборудования, и за счет Поставщика оборудование перевозится в сервисный центр Поставщика /центр находится не в городе Покупателя/, так как оно не включается (не запускается).

 

транспортировку оборудования в сервисный центр Поставщика (в другой город) на основании ч. 2, 3 ст. 470 ГК РФ, а также ч. 3 ст. 477 ГК РФ

 

затраты по хранению на складе Поставщика оборудования Покупателя (в виде оплачиваемой арендованной Поставщиком площади, используемой для хранения оборудования);

Сервисный центр поставщика - обособленное подразделение поставщика, так?   

[Goga]

 

 

Такой практике мне найти пока не удалось.

Немножко есть, хоть бы убытки по хранению и складываются из услуг ТК.  

Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 11.07.2016 N 17АП-5563/2016-ГК по делу N А60-49069/2015

Требование о взыскании убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами, законных процентов удовлетворено частично, поскольку факт причинения истцу убытков и их размер подтверждены актами и соответствующими счетами-фактурами, однако оснований для взыскания процентов не имелось.

...общества с ограниченной ответственностью "ЖелДорЭкспедиция" (далее - общество "ЖелДорЭкспедиция"), привлечь Дальневосточную торгово-промышленную палату для проверки качества оборудования, а также предупредил покупателя о том, что в случае признания выявленных недостатков негарантийным случаем расходы по транспортировке, хранению, проведению экспертизы и другие расходы будут возложены на общество "Уралвагонзавод".

 

Поставщик выезжает на объект Покупателя за свой счет, стороны составляют Акт осмотра оборудования, и за счет Поставщика оборудование перевозится в сервисный центр Поставщика /центр находится не в городе Покупателя/, так как оно не включается (не запускается).

 

транспортировку оборудования в сервисный центр Поставщика (в другой город) на основании ч. 2, 3 ст. 470 ГК РФ, а также ч. 3 ст. 477 ГК РФ

 

затраты по хранению на складе Поставщика оборудования Покупателя (в виде оплачиваемой арендованной Поставщиком площади, используемой для хранения оборудования);

Сервисный центр поставщика - обособленное подразделение поставщика, так?   

 

СЦ в городе и по тому же адресу, где находится Поставщик (сервисный центр в этом же зданиии расположен). Покупатель в другом городе. За практику благодарю, обязательно посмотрю.

Сообщение отредактировал Goga: 09 July 2023 - 20:55

[inxs]

СЦ в городе и по тому же адресу, где находится Поставщик (сервисный центр в этом же зданиии расположен).

СЦ и поставщик - одно юрлицо?

[Goga]

 

СЦ в городе и по тому же адресу, где находится Поставщик (сервисный центр в этом же зданиии расположен).

СЦ и поставщик - одно юрлицо?

 

Да, одно юрлицо. У поставщика есть докум от производителя, что СЦ авторизирован производителем, то есть подтверждена его компетенция на диагностику, сотрудники СЦ прошли обучение. 

Сообщение отредактировал Goga: 10 July 2023 - 15:33