Добрый всем день господа!
Прошу помощи от знатоков Закона о ЗПП и бывалых автомобилистов.
Ситуация следующая.
В США приобретен автомобиль BMW X6 на который распространяется действие международной гарантии. После ввоза автомобиля на территорию РФ возникло совершенно нормальное желание поставить данный автомобиль на гарантийное обслуживание.
Для постановки на гарантийное обслуживание было написано обращение в официальное представительство BMW в России в компанию BMW Russland Trading. Ответ не заставил себя долго ждать и в результате от представителя было получено письмо о том, что гарантия не распространяется на автомобили БМВ ввезенные в РФ не официальным диллером, т.к. есть отличия в настройках и прочей лабуде.
После этого было написано письмо в головной офис компании БМВ в Мюнхен, оттуда в скором времени пришел ответ, что все в порядке и действие международной гарантии распространяется на все автомобили произведенные концерном.
Повторное обращение к официальному представителю с приложенным из головного офиса письмом ни какой реакции не вызвало, и ответ был таким же, ДЕЙСТВИЕ ГАРАНТИИ НА ВВЕЗЕННЫЕ без участия оф. диллеров автомобили НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ.
Роспотребнадзор стандартно отписался а-ля "Решайте свой вопрос сами в судебном порядке".
Вот сижу теперь и думаю как же заставить официального представителя обслуживать автомобиль в рамках международной гарантии. И если писать иск то о чем??
Интересны ваши мысли по этому поводу.
|
||
|
das Uberdog
Регистрация: 26 Jan 2010Offline Активность: 25 Jan 2011 13:03