Наталья174

Добрый день! Прошу у вас помощи вот в таком вопросе: в магазине приобрели навигатор. В подарок (важно!). Продавец расписал навигатор как самый-самый, еле уговорили включить - он был разряжен. Включил на несколько секунд - показал интерфейс и все. Купили. Продавец сказал, что если карты не устроят по свежести, на сайте производителя без проблем они обновятся. Подарили его не в тот же день, а через неделю. Сам одаряемый тоже не стал им сразу пользоваться. И тут выяснилось, что навигатор вообще не показывает дорог нашего региона. Пробовали обновлять через интернет, подключали к этому специалистов - выяснилось, что у всех навигаторов этой модели такие вот проблемы. Их их не решить. В итоге понесли обратно в магазин.
Там выяснилось, что в магазине прекрасно знают об этой проблеме (!), но помочь нам ничем не могут, т.к. уже прошло 2 недели со дня покупки. Сказали - пишите заявление, но скорее всего никто вам денег за него возвращать не будет.
Подскажите, что можно сделать в такой ситуации?
Заранее благодарю!

Добрый день! Можете ли вы помочь с таким вопросом..Муж ставил машину на стоянку в темное время суток. Стоянщик показал куда ставить, но когда муж стал ставить машину на это место оказалось, что на этом месте из земли торчат куски арматуры, высотой сантиметров 40. Они не были ничем не огорожены, не было каких-то заграждений и т.д. Ну и в темноте муж их просто не заметил. Поцарапал очень основательно двери, пороги. Стоянщик все это видел, но отказывался подписывать акт повреждения автомобиля (он по-русски даже не говорил практически). У нас только ОСАГО...вызвали ГИБДД, оформили, сами все сфотографировали, в т.ч. то, что на стоянке не было освещения. Сделали экспертизу - владельцу стоянки отправляли телеграмму - не пришел..Сейчас отправили претензию, но звонили перед этим владельцу стоянки, поняли, что до суда от него ничего не получишь.
Скажите, каковы наши шансы выиграть суд, на какие документы, кроме правил оказания услуг автостоянок, закона о защите прав потребителей нам опираться (город не Москва, локального акта - требований к стоянкам у нас нет)? Заранее благодарю!

Добрый день! Прошу вас помочь вот по такому вопросу. Получили решение о регистрации ТЗ, но по нескольким классам эксперт отказал. Писали ответ на уведомление, но эксперт не принял наши доводы. Раздумываем теперь, что же делать. Думаем получить письмо - согласие правообладателей противопоставленных знаков (знаки сходные, не тождественные). Патентный поверенный советует получить такое письмо и приложить его к материалам новой заявки. А я вот думаю - а можно ли попытать счастья в палате по патентным спорам, приложив к нашему заявлению не только наши доводы по поводу несхожести знаков, но и письма-согласия правообладателей? Что вы по этому поводу скажете? Заранее благодарю за ответ!