Marina8

Выселяют пенсионерку. Очень нужна помощь.

Здравствуйте. Очень нужен совет в следующей ситуации.

Вчера к моей соседке приходили две работницы жилконторы с какой то бумагой, что ее выселяют в общежитие за долги по квартплате.
Причем прочитать, что именно в там написано не давали, а требовали сначала расписаться в получении.
Когда бабушка отказалась расписываться, они начали звонить соседям по лестничной площадке и требовать чтобы
они расписались, как свидетели, о вручении постановления.
Когда попросили меня я естественно поинтересовалась можно ли мне ознакомится с тем что именно они вручают,
на что мне было отказано в самой грубой форме.
В итоге никто им ничего не подписал и они ушли.

Извиняюсь за немного за сумбурное изложение, если нужны еще какие-то детали я уточню.

Квартира не приватизированная, в ней прописаны сама бабушка и ее сын. Сын алкоголик, 5 лет живет где-то в деревне, ничего не оплачивает.
В квартире не появлялся очень давно.

Долг по квартплате копился около четырех лет, 2006 год оплачен полностью, 2007-2008 оплачены счета за электричество, газ и воду и частично жилищные услуги.
2009 только счета за электричество, газ и воду.
И еще с начала 2009 жилконтора высчитывает 30% с пенсии в счет долга.

Сейчас пенсия, с учетом вычета, составляет 4600р.

В квитанции об оплате за март написано
Начислено 2145р.
Пеня 18451р. К оплате за март 2010 всего 20596р.
Напоминаем, что на 10.02.10 Вы не заплатили 68864р за предыдущий период.

Подскажите пожалуйста, что лучше предпринять в данном случае, чтобы избежать выселения.
И имеет ли вообще право жилконтора выселять пенсионера из его квартиры.