Евгения 0902

Внесу ясность. Обращается любой потребитель с жалобой на меня в роспотр-р, там его консультируют, видимо выясняют можно где живет, где купил, и если попадает в "нужное русло", то быстро пишут ему исковое и дают заключение для суда, о том, что нарушены все возможные права потребителя(меня, конечно в известность не ставят). А там уже исход известен.

Но по Вашему делу этого не произойдет...
Намек поняла, пойду выпью яду...


В дополнение к ранее обсуждавшемуся: раз решение у Вас очное (что является нарушением в Вашем случае) проверьте, явился ли истец в судебное заседание. Может, и тут будет прокол (ч. 2 ст. 167 ГПК РФ)?
[/quote]
Была она, была. Да еще со свиделелем.
Нет там процессуальных нарушений.

Спасибо.

sergey nikolayevich сказал(а) 23.06.2010 - 7:27:

По итогам обсуждения проблемы возникла нехорошая мысль.
А нет ли здесь какого-либо сговора?
Покрутить бы истца на предмет участия в других аналогичных делах (в том числе, находившихся в производстве данного судьи).
Тоже проделать со свидетелем.
Почтальона бы потрясти.
Проверить аналогичные дела судьи  на предмет выявления постоянных участников рассмотренных им дел (в том числе - представителя истца).
Уделить внимание тому, как решаются процессуальные вопросы (система неизвещений  и рассмотрения в отсутствие ответчика).
Сравнить бы статистику дел у данного судьии судей других участков по делам о нарушении прав потребителей.
Прокуратуру бы подключить, если что-то проклюнется, СМИ.

Да в том то и дело, что торгую в разный частях города(разные судебные участки), но сужусь практически только по одному. Да наши суды это нонсенс. Для описания их надо отдельную тему создавать.
Написала заявление в прокуратуру по нескольким суд. решениям с явными нарушениями(при отказе потребу в основных требованиях, присуждают моральный вред и неустойку). Надеюсь на лучшее.
А что делает прокуратура, если дейтвительно подтвердится ошибка суда?

Для первых двух пунктов этот принцип не подходит.
[/quote]
Что-то совсем настроение понизилось...
Мои потребители подают иск исключительно по своему месту жительства, и дела попадают к одному и тому же судье, которая является ярчайшим примером необъективности. Доказать свою правоту при ее судействе НЕВОЗМОЖНО.
Ну да бог с ней.
Подскажите, а по искам с потребителями надзор-это последняя инстанция?

Спасибо за ответ. Все обдумаю и постараюсь применить.
Если гарантийный срок на товар не установлен, то наличие недостатка должен доказывать потребитель. На данный момент я уверена, что недостаток в товаре непроизводственный. Именно поэтому в деле нет экспертизы, так как она бы указала на отсутствие вины продавца, а потребителю это не нужно.А без экспертизы как можно решение принимать, может потребителю почудилось что-то.

Мне казалось, что без доверенности заказное письмо никому не отдают. И сличать подпись нужно с моей.
Напишу уже после надзора.

[/quote]
Я ПБОЮЛ. Ситуация такая. Обратилась потребитель с устной претензией на некачественность товара с требованием вернуть деньги (заржавел чугунный котелок). Также выяснилось что чека нет, крышки нет, инструкции и упаковки тоже нет (говорит, что не дали при продаже), а без этого установить ни модель, ни марку не возможно, поскольку на самом изделии маркировка отсутствует. Я предложила ей изложить все письменно, и приложить экспертизу (гарантии на посуду нет) и свидетельские показания. Претензию она принесла, но ни экспертизу, ни показания не приложила. Я подняла отчеты по продажам и выяснила, что в этот период чугунные изделия в моем отделе не продавались. На этом основании отказала ей в возврате. После уже я получила решение суда, в который она привела свидетеля, но экспертизы так и не было. А так как меня в суде не было, но я надлежаще извещена и не представила никаких доказательств, то суд принял решение на имеющихся в деле доказательствах. Т.е. СО СЛОВ потребителя.
Есть еще одно обстоятельство. В тот день, когда она якобы купила у меня этот котелок, я работала сама. А так как на самом деле они у меня ничего не покупали, то соответственно и описать меня не могут (я могу доказать, что работала я). Описали в суде внешность продавца, к которому они обращались с претензией.

Решение не заочное.Потребитель-гражданин. Для дачи заключения привлекался специалист роспотребнадзора, представителя не было. Заключение это-что захотел, то и написал. Ну по этому заключению пройдется прокуратура, на мой взгляд нарушений там полно. А вот к кому за экспертизой подписи идти? И насчет показаний свидетеля, который дает ложные показания, может есть смысл делать опознание(или как оно называется)? Они же меня на самом деле не видели. Кто этим занимается?