Ситуация стандартная для Москвы и ничего особенно страшного по практике в ней нет.
А с иском, думаю, об обязании предоставить необходимые для регистрации документы.
Департамент отвечает, что они еще не собственники и поэтому не могут оформить нам. О каких документах идет речь? Планирую просить право собственности сразу, думаю чем мотивировать )))