Ulixa

    Здравствуйте, Уважаемые работники форума. Прошу извинить, если эту тему создаю не в том разделе, но для меня и сестры это важно. Дело в том, что в августе 2015 г. сестра приобрела в одном из салонов сотовой связи МТС Sim-карту и на ней были подключены услуги , в.т.ч. и мобильный интернет. Пользовалась Sim-картой сноха и за одну только ночь использования утром был выставлен на баланс номера счёт минус 27020,71 руб., хотя сноха сестры уверяет, что мобильный телефон отключила и легла спать. После этого сестра обратилась в августе того же года в головной офис МТС  нашего города за разъяснениями, сотрудники МТС не смогли ей объяснить откуда взялась такая огромная сумма за ночь и предложили ей написать Претензию, что она не согласна с данной суммой, затем тот же номер мобильного продолжал работать до марта 2016 г. Затем перестали пользоваться sim-картой. От МТС не поступало никаких звонков м сообщений в течении почти 2-х лет, а в июне 2017 г. на имя сестры (на чьё имя была sim-карта ) пришло Заказное письмо с Судебным приказом о взыскании с сестры в пользу МТС долга в 2720,71 руб + 200 руб. за уплату гос. пошлины. Сестра снова поехала в тот же офис, где писала Претензию в августе 2015 г., но там ничего не смогли объяснить и сослались на действия головного офиса  в Н. Новгороде, куда и была направлена снова Претензия от сестры с просьбой предоставить детализацию номере за август 2015 г. , когда была начислена сумма 2720,71 руб. , но никакой детализации и данных ей опять не предоставили. В связи с вышеизложенным такие вопросы: 1) НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО (КАКОГО ЗАКОНА ) МОЖНО НАПИСАТЬ ВОЗРАЖЕНИЕ НА ДЕЙСТВИЯ СУДА ДЛЯ ОТМЕНЫ ЭТОГО ПРИКАЗА, ЕСЛИ ЭТО РЕАЛЬНО СДЕЛАТЬ ?  2) НА ОСНОВАНИИ ЧЕГО И КУДА МОЖНО ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА РАБОТУ КОМПАНИИ МТС ?        

Скан. копии всех имеющихся у сестры документов я прилагаю в 4-х файлах.                                                                                                 P.S. Ведь они (МТС) молчали почти 2 года и даже не предоставляют главное доказательство - ДЕТАЛИЗАЦИЮ С НОМЕРА ЗА АВГУСТ 2015 Г.             

                         Очень будем Вам признательны и заранее огромное спасибо за ответ. 

                                                 С Уважением , Юлия      г. Орск Оренбургская обл

Благодарю всех за ответы, вы помогли очень.

 

В 2-х комнатной. квартире ( не приватизированной) прописано 2 взрослых человека (мать и сын 1982 г. рожд.), проживают мать , внук от сына, причём, внук прописан в другом населённом пункте, ещё проживает с апреля  этого года внук от дочери, не прописан в данной квартире, который находится под опекой бабушки.

А сын - "прописан", но не проживает?

 

Как давно он живет в другом месте?

 

Да, прописан с 5 лет, фактически всю жизнь, С июля прошлого года, он живёт в соседнем доме с женщиной.

Большое Вам спасибо !!!

Здравствуйте, Уважаемые форумчане.

У меня сложилась ситуация в жизни, что я переезжаю на постоянное место жительства

в другой город и попросила в женской консультации, где стою на учёте по месту жительства

с 2005 г. Так вот мне отказались отдать амбулаторную мед. карту на руки, причину отказа

мне не объяснили толком, в связи с этим у меня к Вам вопрос: правомерно ли мне отказали и

каким указом или др. документом этот вопрос регулируется в системе здравоохранения РФ ??

                          С Уважением и заранее с благодарностью к Вам, Юлия г. Орск Оренбургская обл.

Площадь 43,6 кв.м.?
Выписка заказана, придет скорее всего уже завтра. Отпишусь.

Спасибо, Thilian, а как вы выяснили ? Мне надо самой это выяснить.