Да, страховая Ростра. Проблем с ней просто моря, претензий столько писалось, ни одного ответа. В договоре ничего не прописано про сроки в досудебном порядке, получается, что на претензию они могут отвечать в течении 30 дней, не хочеться терять столько времени, вот и думаю сразу в суд, а им иск отправить и все.