ConceptZ

фиг вы что вернёте

подождите. А достигли ли стороны согласования по существенным условиям договора. Если дизайн-проект не подписан или его нет в счете, то можно говорить что мы заказывали не это. А раз вы не то сделали, так и оставляйте это себе, а нам верните деньги.

Теперь подождите Вы.

Можно говорить что заказывали не это. А раз не это, требование должно быть: переделайте. С чего бы это вдруг им договор разрывать? Стороны на стадии исполнения договора, обязанность подписать проект подразумевает, что далеко не с первого раза могут договориться. Но это одна из стадий, причем переговоры не зашли в тупик, даже не начинались - одна из сторон без обьяснения причин вдруг убегает. Так не пойдет!

А на других деталях серийников нету?
Например, в комплекте должен идти windows с диском - их номера должны совпадать. И чегой-то наклеека стерлась? Вы тоже номер не видите, или только они разобрать не могут?

Для получения письменного отказа не надо спрашивать. Пришли:
-"На"
-"Не возьму"
-"Вот ручка, бумага - садись пиши отказ".

Кстати а что такого в правилах должно быть написано, чтоб потреба послали, типа что администрация за травмы ответственности не несет?

В электричке в каждом вагоне свод правил, почитайте - я там столько идей для досуга нашел, сам бы ни за что не додумался: курить высунувшись из окна, облокачиваться на проезжающий поезд, ехать снаружи между вагонами, на крыше, бегать задом наперед по составу, висеть на стоп-кране.......

У дела есть потенциал - это моральный вред неохотно взыскивают, а здесь есть что расписать в решении.

Как определить виновность ИП? Смотреть как она упала: санки вроде бы безопасные, может она не сидя, а стоя ехала, может разогналась сильно, ехала задом наперед ... в общем как у нас народ куражится. Если просто села сверху горки, оттолкнулась, и упала - почему другие не пострадали, если там яма или выступ?