На мой взгляд Вы и отвечать-то не должны, тем более проводить какие-то проверки, но уж если хотите ответить, то ответьте, что ...продавец обязан законом производить какие-либо действия только при наличии недостатка, а протирание пыли не входит в его обязанности".Получается, мы можем ответить со ссылкой наЗакон:
Суд и не мог утешить его, т.к продавец не захотел воспользоваться своим правом и поэтому не поехал, а обязанности такой закон за ним не закрепил.видимо ничего утешительного суд не сказал?
Не согласен, написано ...силами продавца.., следовательно грузоотправитель-продавец. Потребитель договор с перевозчиком не заключал - "физическое или юридическое лицо, которое по договору перевозки груза выступает"...Потреба, конечно. Доставка = перевозка, т.е. продавец = перевозчик, для потреба иных функций не остается.