Александр11011981

В тех- центре отказ абосновали так: я обязан следить за датчиками температуры , за уровнем тасола , когда двигатель перегревается должен запищать зумер и не перестовать пока двигптель не остынет до нужной температуры и ещё должен загореться значок ЧЕК. Всё это я рассказал эксперту на , что он ответил :не за тасолом, не за датчиком температуры я следить не обязан и датчики каторые должны были сработать но не сработали , на наших машинах не идеальны . И он мне посоветовал сначало написать им письмо (претензию) об устранении неполадок по горантии ,а если отказ будет отрицательным задумываться о суде . А живу я в Королёве.

Машина Лада Приора 2010 года выпуска , ТО все пройдены вовремя машина на гарантии. Письмо с требованием устранения всех неполадок было отправлено заказным письмом с уведомлением . Консультировался я с экспертом и он мне объяснил это стандартная ситуация с каторой сталкивается потребитель . Эта поломка евляется гарантийным случаем . Ну а этот ремонт если делать за свои деньги обойдётся в раёне 70000-90000 рублей.

Здравствуйте, у меня тоже с АвтоГермесом конфликт . Пытаются отказать в гарантийном ремонте. Коротко: во время движения закипела машина, я остановился и заглушил двигатель. Открыл капот, а там с левой стороны двигателя, там где ремень ГРМ, валит пар . Машину потом не заводил и на тросу отбуксировал в тех центр . Мастер-приёмщик оформил все документы, завел машину и поехал. При этом самое интересное, что когда у меня машина закипела - должен был сработать зумер и пищать пока машина не остынет и загореться значок ЧЕК- ничего этого не было. Но зато, когда мастер-приёмщик завёл машину через некоторое время загорелся значок ЧЕК и не смотря на это он спокойно поехал на ней . Через два дня мне позвонили и сказали - в машине накрылась помпа и тасол из-за этого вытек, что привекло к перегреву двигателя, повело голову блока цилиндров и в этом виновен я сам и поломка не поподает под гарантийный ремонт . Я им отправил письмо с претензией но ответа пока ещё не получал . Если есть возможность подскажите мне правомерный это отказ или нет .