Sheflera

Здравствуйте! Я прошу прощения, что влезла не в свою тему. Ситуация у меня непростая. Соседи сверху периодически заливают потолок, (с января уже пять раз, они прошлым летом кувалдой снимали унитаз, и чугунная труба треснула, коммуникации старые, дому 50 лет) полпотолка у нас на кухне уже готовы обрушиться, штукатурка "вспучилась", обваливается на голову, всё жёлто-оранжевого цвета, Дом старый 8-кваритрный, перекрытия деревянные - потолок гниёт, а у них на нём стоит чугунная ванна. Не люблю бегать по инстанциям, терять время, и нервы. Потому никуда не обращались с мужем (он сделает всё сам). Сантехники приходили и уходили наверное раз пять, пока в июле всё ж не отрезали им воду. Тогда эти соседи начали нам мстить. Недавно мы получили из администрации города письмо, чтобы мы разобрали пристройку, не положено, портит фасад здания.. (хотя аккуратно, красиво, и незаметно вообще, да ещё с торца, и под окном сад, в деревьях вообще с улицы ничего не видать..) фундамент самого здания треснул, всё рушится. никто никогда не ремонтировал, деревянные сараи жильцов там же падают как карточные домики, от ветхости, лежат грудой трухлявых досок, никто не убирает,и это не портит "фасад". Является ли пристройкой следующее: кухонное окно на 50 см. увеличено рамами. Над окном гнездо синичек, они его утепляют на зиму, залетают туда с пёрышками в клюве. Птиц очень жаль. В г. Торжке полно и не только таких "пристроек" как наша...В архитектурном отделе сказали,что чтоб получить разрешение на изменение "фасада" надо помещение перевести в нежилое . Как магазины например делают из жилых квартир, и тогда можно пристраивать и тамбуры, и входы... Посоветуйте, пожалуйста, что делать в нашей ситуации?