SuperBeTeR

Возник следующий вопрос. У нас в Законе ОЗПП (п.1 ст. 27, п.5 ст.28) оговорено, что:

-  Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). 

В конкретной ситуации дело связано с взысканием с Управляющей организации (в сфере управления МКД) неустойки, которая допустила затопление жилого помещения канализационными отходами и не выполнила требования потребителя (а впоследствии еще и Администрации города) об устранении причины повлекшей залитие помещения, - банально отказываются менять трубы, после чего снова канализационные отходы пролились в помещение. Правила выполнения таких работ предусмотрены Постановлением Пр-ва №354, Постановлением Госстроя №170 и там значится срок (немедленно). В настоящий момент проведена экспертиза и есть сумма причиненного ущерба имуществу. Вопрос в том, от какой суммы считать неустойку, ведь стоимость таких работ не определена и договора на их выполнение в природе быть не может. Можно конечно рассчитать смету такой работы, но только ли так неустойка может быть подсчитана?