Публикации
Не указал
Здравствуйте. Если Вы уделите немного времени на мою проблему связанной с спором со страховой компанией, я Вам буду очень признательна! Суть вороса такова :
(ДТП произошло в августе 2014 г.)
Возможно ли требовать с СК неустойку за отказ в возмещении вынужденных расходов (убытки) на Независимую экспертизу на основании Закона о Защите прав потребителей, которую сделала я сама? После того, как СК признала страховой случай, организовала Независимую экспертизу, калькуляцию проводила другая компания, у которой с СК тоже договор и сотрудники этого "ООО" на осмотре не присутствовали. После калькуляции и заниженной выплаты, из материалов моего дела выяснилось, что в калькуляцию НЕ ВНЕСЕНЫ несколько деталей, которые указаны в отчете НЭ (страховой компании). После чего, мне пришлось организовать свою повторную НЭ. Так как СК не исполнила свои обязательства надлежащим образом, я считаю вынужденные мои расходы на НЭ - это убытки причиненные не вследствии ДТП, а вследствии неправомерных действий СК. В досудебной претензии я изложила требования о выплате разницы страхового возмещения и возмещение моих убытков. Разницу вернули, а расходы нет. Готовлю исковое. Правильно ли будет, если я буду ссылаться на ст.4, 12, 29, 22, 23 Закон о Защите прав потребителей? Ведь Экспертиза проведенная СК: не правдивая, с умыслом занижения выплаты, нет доп. информации предусмотренные Правилами проведения НЭ утвержденным постановлением Правительства РФ от 24 апреля 2003 г. N 238. - т.е нет НЕОБХОДИМОЙ информации -(отсутствие в заключении) : государственный реестровый номер эксперта-техника; описание проведенных исследований (осмотров, измерений, анализов, расчетов и др.); обоснование результатов экспертизы. Также в калькуляции на выплату нет Достоверной информации об услуге, что означает ее несоответствие действительным свойствам, точности результатов выполнения услуги. Помогите пожалуйста доказать обоснованность своих требований или дайте ответ, если я не права и не имею права на данную неустойку…. Заранее спасибо! Татьяна
