andrey_59

Всем Доброе утро!

Писал уже на банки.ру но там ничего подсказать не смогли, поэтому дублирую тут:

Сразу к сути!
У организации где я работаю заблокировали счет по 115ФЗ.
Мы бригада работников сперва ждали когда у организации будут деньги что бы рассчитаться с нами. Деньги пришли, банк их заблокировал. Подождали еще немного. Но потом на предприятии была создана комиссия по трудовым спорам. Мы все дружно написали заявления в КТС и через 13 дней получили удостоверения от КТС. Далее мы с этими удостоверениями пошли все в банк. Принять их у нас согласились только в Москве по адресу ул.Коланчевская 27. Все были с паспортами и с заявлениями. Удостоверения все приняли и поставили на наших копиях дату и подпись о принятии их в банк. Директор сказал что позвонили из банка и он подтвердил то что все удостоверения действительно выдавались в КТС организации. Потом был еще какой то вопрос через интернет-банк, на него тоже руководитель ответил.

Но вот в банке сперва сказали что деньги будут списаны через 3 дня после предоставления документов в банк. Прошло 3 дня. Прошло три рабочих дня. Директор сказал что после того как заявления были переданы в банк, деньги со счета списались, хотя смска о списании не приходила. Но потом по истечению трех дней деньги опять вернулись на счет. Никаких объяснений от банка по поводу списания или возврата руководителю не поступало ни на телефон ни в интернет-банке.
При обращении в банк по телефону (другого способа просто нету) сотрудники калл-цента уточняют в каком то отделе информацию по исполнению удостоверений КТС и говорят что статус "В работе". На вопрос сколько еще будет в работе, ответа нету. Никакие сроки не ставятся. Отказа от исполнения удостоверений тоже нету.
В интернете я нашел информацию что банк должен исполнить платежи по удостоверениям КТС в течении 3 дней. Но! если заявитель принес их сам а не через судебных приставов то они могут взять дополнительное время на проверку удостоверений, до 8 дней. Но тут же в банке нам сказали что срок этот ничем не ограничен и банк может проверять их сколько угодно.

Отсюда вопрос: есть ли какие то нормы по исполнению банком удостоверений КТС? По какой причине они могут отказать в исполнении, если есть подтверждение от организации по телефону что есть в организации КТС и что она все эти удостоверения выдала. Так же есть подтверждение руководителя через интернет-банк. Какие еще могут быть причины отказа банка от исполнения удостоверений КТС?

Весь интернет перерыл, но нашел только то что как подать заявление с удостоверением КТС в банк, а вот причины отказов от исполнения банком удостоверений КТС нигде нету. Нашел что банкиры хотят исключить удостоверения КТС из перечня исполнительных документов, но вроде как на данный момент они так же имеют силу исполнительного документа.

Всем большое спасибо за ответы и помощь!