Rovusov B.V.

Простите, не зарегистрировался при ответе.
И ещё, в дополнение к вопросу о стоимости, можете подсказать на какой документ сослаться, чтоб во время разбирательств быть "при оружии", так сказать?

Вопрос такой:
Сдал в сервис-центр нерабочий аппарат. Два месяца он пролежал у них. Звоню 25-го декабря, в 45-ый рабочий день ремонта (как оговорено в договоре на гарантийный ремонт), говорят, что запчасти едут, скоро будут.
Дело было под Новый Год, заморачиваться было некогда, и я решил подождать. Звоню числа этак 15-го января, детали всё едут. В общем, до сих пор я телефона назад не получил.
Что я могу сделать? Должны ли выплачивать мне какую-то компенсацию за удержание телефона? Хочется очень именно отремонтированный аппарат получить назад, потому что возвращать в магазин -- очень большой геморрой.

Заранее благодарен!