Весьма странно, т.к. на патентного поверенного имеющего открытую категорию "товарные знаки", нот. доверенность не требуется.
Попробуйте позвонить эксперту, указанному в запросе.
У меня был случай, когда эксперт не обратил внимание, что я являюсь патентным поверенным и запросил доверенность. Сейчас точно не помню, но, по-моему, звонка было достаточно.
Для гарантии попробуйте в ответ направить письмо с обоснованием, что нот. доверенность не нужна.