Перейти к содержимому






masum5

Регистрация: 14 Jan 2008
Offline Активность: 12 Jan 2012 21:51
-----

Мои сообщения

В теме: Возврат технически сложного товара

12 January 2012 - 01:24

Список приведенный в 9м посте относится к товарам ненадлежащего качества.
Автор темы задал вопрос о возврате по причине того, что не понравился цвет, размеры и т.п., то есть недостатка нет.
При обмене товара надлежащего качества применяется перечень ПП55.

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)


В теме: Разьясните, пожалуйста, п5 ст19 ЗоЗПП

29 March 2011 - 00:57

Было бы достаточно, если бы в п.5 с.18 было что то типа
При предъявлении требований, указанных в ст.18 в случае спора о причинах возникновения... обязан провести экспертизу

Все таки "в праве предъявить требование если докажет" и "продавец обязан провести экспертизу" это разные вещи. Исполнить обязанность по проведению экспертизы продавец может и без требования потребителя. Следовательно суд может не признать что расходы на экспертизу потребитель понес именно для восстановления нарушенного права, так как не было препятствий для проведения экспертизы и восстановления права бесплатно.

В теме: Разьясните, пожалуйста, п5 ст19 ЗоЗПП

28 March 2011 - 22:55

Весьма спорно.
Явного указания на прекращение обязанности продавца провести экспертизу при возникновения спора после истечения гарантийного срока ни ст.18 ни ст.19 не содержит.
Также нет явного указания на то, что эта обязанность возникает только при предъявлении потребителем требования ст.18.

В теме: Разьясните, пожалуйста, п5 ст19 ЗоЗПП

27 March 2011 - 19:02

Загвоздка в том, что п.5 ст. 18 ЗоЗПП предусмотрена обязанность продавца принять товар и в случае спора провести экспертизу, причем эта обязанность не ограничена гарантийным сроком.
Данная норма может затруднить возмещение продавцом стоимости экспертизы, проведенной покупателем.

В теме: Неосновательное обогащение потребителя

26 March 2011 - 02:37

Вы последствия расторжения договора с последствиями недействительной сделки не перепутали?

При расторжении договора прекращаются обязательства сторон.
Покупателю товар передан, обязанность прекращена исполнением до расторжения, требовать вернуть исполненное можно только если это право установлено законом или соглашением.
Прекращение права собственности покупателя при отказе от договора законом не предусмотрено.
Обязанность возвратить товар возникает по требованию продавца, без предъявления этого требования обязанность возвратить товар также не предусмотрена законом и покупатель им владеет правомерно.

Кроме того обязанности могут возникать из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности.