Carlito

mitjka, вы это так шутите что-ли? Какому нормальному покупателю после такой КАНИТЕЛИ вообще захочется садиться в этот авто?

Alex-58, так вот и я сразу подразумевал, что для применения п. 4 ст. 26.1 надо еще сперва доказать, что авто продавался дистанционным способом. А ведь, действительно, по каталогам да по снимкам в и-нете такой товар не продают нормальные дилеры. Поэтому в данном случае руководствуются положениями договора купли-продажи, хотя опять таки любые условия договора ПРИСОЕДИНЕНИЯ (а здесь такой именно и был заключен) можно оспорить и признать недействительными либо потребовать их изменения в связи с их явной "неразумностью" и обременительностью для покупателя (п. 2 ст. 428 ГК). Таково мое мнение по данному вопросу

Да тут все понятно - для какого-нибудь родственника хозяина этого автосалона придерживают авто. Это случай распространенный. Проще вообще с этим дилером не связываться

Ikar, в вашем случае речь идет о комплектности - 3 шкафа рассматриваются как одна сложная вещь (гарнитур и т.п.).

Здесь, очевидно, налицо дефектность в товаре. Поэтому применяется ст. 475 ГК РФ.

Описанный вами дефект вряд ли можно считать "существенным". Поэтому применяется п. 1 ст. 475: покупатель может потребовать от продавца, в частности, безвозмездного устранения недостатков товара в РАЗУМНЫЙ срок. Поскольку недостатки были устранены в течение месяца, то это вряд ли можно считать разумным сроком.

Если вы шкафы продали потребителю-гражданину, то действуют нормы Закона о защите прав потребителей. В соответствии с последним недостатки в товаре должны быть устранены вообще незамедлительно. Отсюда, взыскание неустойки вполне правомерно. В то же время, коль скоро недостатки обнаружены только в одном шкафу, то справедливо признать начисление неустойки на стоимость только одного шкафа.

Отсюда, расчет такой. День обнаружения дефектов не учитываем, начисляем неустойку со следующего дня: "кол-во дней" Х 0.005 = сумма неустойки.

При этом отсутствие у вас зап/частей для шкафа не освобождает вас от обязанности устранить дефекты незамедлительно, поэтому избежать уплаты неустойки не удастся.

Кстати, в соответствии со ст. 23 Закона о ЗПП неустойка начисляется в размере 1 % (законная неустойка).

senia, продажа товара по образцам и продажа дистанционным способом различаются, конечно, это точно вы заметили.

В случае, описанном Ivan99, неизвестно, каким способом автомобиль предлагался для продажи.

Согласен, что в данном случае (описанном Ivan99) при известных условиях возможно применение п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей:

"Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования."