Перейти к содержимому






КрокодилГена

Регистрация: 22 Sep 2008
Offline Активность: 13 Mar 2009 11:01
-----

Мои сообщения

В теме: Автомобиль - ремонт, обмен, гарантия и т.д.

07 March 2009 - 00:30

Кстати с гарантии сняли всю машину, а не отдельные узлы

Скажите, а они и документ какой-нибудь дали о "снятии с гарантии всей машины" ? Хотелось бы взглянуть одним глазом !


Просто сказано, что отказано в гарантии. См. мой первый пост - там цитата из "отказа" http://forum.yurclub...800&p=3142978

В теме: Автомобиль - ремонт, обмен, гарантия и т.д.

06 March 2009 - 15:56

Есть письменный отказ...
А вот, кстати, очень интересно, как узнать ху из дилер, ибо машина покупалась у одного дилера марки, а отказ выдал другой (просто он был ближе и к нему удобней ездить... было)? В отказе, нет ни одной ссылки на нпа, зато есть такая фраза, что мой случай был оговорен с предстваительством, и оно дало отказ (подтверждений чему у меня нет). Из чего я делаю вывод, что возможно всё это самодеятельность дилера, и представительство вообще не в курсе этой ситуации.

В теме: Автомобиль - ремонт, обмен, гарантия и т.д.

06 March 2009 - 01:23

Факт уведомления дилера о проблеме подтверждается подписанным заказ-нарядом, включающим данную проблему с сальниками.

Вот собственно и интересует, можно ли не просить возместить стоимость ремонта, а просто потребовать признать незаконным отказ в гарантийном обслуживании (выявившаяся проблема с сальниками не исключает возможности использовать автомобиль по прямому назначению.)

В теме: Автомобиль - ремонт, обмен, гарантия и т.д.

05 March 2009 - 19:17

Спасибо за ответ.
Всё верно, сначала потекли сальники, а уже потом был сделан тюнинг. И машина с потекшими сальниками, но пока без тюнинга, была продемонстрирована дилеру, для того чтобы тот заказал нужные запчасти.

В принципе интерес не столько в том, чтобы компенсировать стоимость произведенного ремонта (он пока так и не был произведен), сколько в том, чтобы машина было вновь на гарантии. Кстати с гарантии сняли всю машину, а не отдельные узлы (при том, что тюнинг затрагивал исключительно дрыгатель и подвеску).

Я правильно понимаю, что в суде нужно просить признать отказ дилера незаконным и обязать его соблюдать обязательство в части гарантийного обслуживания по тем-то тем-то причинам?

В теме: Автомобиль - ремонт, обмен, гарантия и т.д.

04 March 2009 - 21:01

Уважаемые юристы! У меня вопрос относительно иска о восстановлении на гарантийное обслуживание.

Ситуация вкратце такова:
На гарантийной машине обнаружились недостатки (течь сальников), о чем дилер был поставлен в известность. Пока то да сё, заказ запчастей, на машине был сделан мега-тюнинг (подвеска и дрыгатель). При визите к дилеру было отказано в гарантийном ремонте (со ссылкой на согласование с представительством изготовителя). Мотивировка: "отказано в гарантии в связи с тем, что на Вашем автомобиле произведено вмешательство в работу узлов и систем автомобиля. Указанное вмешательство произведено не официальным Дилером @#$%^&, что категорически запрещено заводом-изготовителем."

Прошу помочь сформулировать исковое. Интересует, собственно, сам предмет.
Да, кстати, дилер так и не представил отказа завода-изготовителя. Посему еще один вопрос - кто ответчик: дилер или представительство?
Надеюсь на Вашу поддержку ( в поиске уже был..))