Перейти к содержимому






Алексей Воронков

Регистрация: 17 Oct 2008
Offline Активность: 18 Jan 2012 18:27
-----

Мои сообщения

В теме: Проверка качества и экспертиза. Право продаца или обязанность.

18 January 2012 - 12:59

Мои убытки:
1)стоимость холодильника;
2)стоимость услуг АСЦ по проведению оценки тех состояния холодильника.

Представитель фирмы изготовителя согласен возместить только стоимость холодильника.
Ст.18. п.1 не конкретизирует от кого (продавца, изготовителя, организации, выполняющей функции изготовителя)потребитель в праве требовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. А поскольку в моей ситуации единственным от кого я могу что-то потребовать является представитель изготовителя, то я и спрашиваю - Правомерно ли требовать от организации, выполняющей функции ИЗГОТОВИТЕЛЯ компенсацию за услуги АСЦ?

В теме: Проверка качества и экспертиза. Право продаца или обязанность.

17 January 2012 - 19:56

ВладимирD, если вас не затруднит, подскажите правомерно ли требовать возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества, от Изготовителя?

В теме: Проверка качества и экспертиза. Право продаца или обязанность.

17 January 2012 - 19:13

ВладимирD, благодарю, за оперативную помощь!)

В теме: Проверка качества и экспертиза. Право продаца или обязанность.

17 January 2012 - 18:21

Добрый день!
Ситуация: сломался холодильник, вызвал мастера, вердикт неремонтопригоден.
Покупался в 2007г. , срок службы согласно гарантийному талону фирмы изготовителя - 10 лет. Представитель фирмы находится в Москве.
Звоню в представителю, объясняю ситуацию. Ответ - обращайтесь в АСЦ для проверки технического состояния.
По месту жительства нахожу АСЦ, обращаюсь, вердикт подтверждается - существенный неремонтопригодняй недостаток.
Отправляю представителю претензию, АКТ тех состояния изделия и прочие сопутствующие бумаги.
Ответ представителя - готовы вернуть вам денежную сумму уплаченную за товар.
Прошу представителя включить в соглашение сторон сумму за услуги АСЦ, на что представитель фирмы заявляет, что
диагностика постгарантийных изделий оплачивается потребителем.
По моим соображениям, руководствуясь с.19 п.6 и ст.18 п.5 ЗЗПП, проверка качества товара проводится изготовителем, а от потребителя требуется лишь предоставить его для проверки. Вопрос правомерно ли мое требование о компенсации за услуги АСЦ по проверке качества товара?