Перейти к содержимому






V.A.Z.

Регистрация: 06 Dec 2008
Offline Активность: 24 Mar 2022 14:17
-----

Мои сообщения

В теме: Полностью электронное взаимодействие с Роспатентом по ИЗ и ПМ

24 March 2022 - 01:37

Коллеги, добрый день! Никто в последние дни не подавал заявку на ПО через личный кабинет? Второй день у меня не получается подать из-за "нетипизированной ошибке при отправлении".

 

Добрый! Несколько дней была такая же ошибка. Сегодня вечером удалось подать 


В теме: Срочные вопросы по ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

21 March 2022 - 17:27

На этапе перехода к подписанию формы (после заполнения) была ошибка "По техническим причинам услуга временно недоступна. Попробуйте повторить попытку позже"

 

Да, у меня такая же уже недели две. Поддержка сообщила, что она массовая, причём не только применительно к Роспатенту.

Сколько пробую - не уходят документы.


В теме: Срочные вопросы по ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

21 March 2022 - 16:42

Сегодня после 100500 попыток я смогла таки отправить документы

 

А какая возникала ошибка на портале?


В теме: Срочные вопросы по ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

15 March 2022 - 00:13

Техподдержка написала:

 

По всем услугам, требующим подписание электронной подписью, после заполнения формы при нажатии "Перейти к подписанию" возникает ошибка "Что-то пошло не так. По техническим причинам услуга временно недоступна", не только Роспатента.
Сергей, 14 марта в 18:06

В теме: Срочные вопросы по ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

14 March 2022 - 18:02

Да, у нас такое было (см.выше). Написали обращение в поддержку, через 2 дня смогли подать документы.

 

В моём случае поддержка не столь оптимистична)

 

"Ваше обращение ещё рассматривается, просим подождать, по решению Вы будете оповещены. Ориентировочный срок решения - до 08.05.2022"