Колибри:
Для начала сследует познакомится. Пусть расскажут побольше о себе и о сути их требований. А после этого уже можно будет подумать, как с ними поступить.
Требования пусть излагают в письменном виде.
Требуют они в своем письме предпринять действия с целью выявления и предотвращения возможного использования нелицензионных программ, а также предоставить им информацию о планах нашей фирмы по устранению возможной ситуации. В письме везде фигурирует "возможно", однако основания подозрвать нас у них есть! Их не устраивает мое объяснение по телефону, надо лично убедиться, что ничего у нас нет и для этого они проведут проверку! Закономерный вопрос: Кто вам ,господа, дал такие полномочия и на основании чего?! Ответ: Мы этого так не оставим.
Можно, конечно, махнуть рукой на это дело, но самолюбие задето, поэтому уж очень хочется перейти от защиты к нападению. А в чем я могу их обвинить? Вот вопрос...