Перейти к содержимому




  2. → Просмотр профиля: Сообщения: An White

An White

Регистрация: 11 Jun 2009
Offline Активность: 11 Nov 2010 20:13
-----

Мои сообщения

В теме: Замена испорченного товара, купленного у перепродажника.

02 September 2010 - 18:01

ВладимирD
ст.19, п.5 3о3ПП
Товар был поврежден по вине клиента. В правилах эксплуатации указана максимальная нагрузка на сиденье дивана.
Прошло 2 года со дня покупки товара у продавца (имеется чек).

Добавлено немного позже:
McLeen
Продавец не в состоянии произвести ремонт. Лично у нас есть специальные люди для таких целей, которые в случае необходимости могут устранить недостаток на месте, но это не данный случай.

В теме: Замена испорченного товара, купленного у перепродажника.

02 September 2010 - 16:26

Ури
Дело не в диване, который юзал клиент в 120 кг.
Клиентам отказывают в бесплатном ремонте по истечении гарантийного срока, и это не единичный случай.
Дилер М нет.
siеrra, недостаток устраняет в любом случае фабрика, но кто несет затраты по доставке?

В теме: Замена испорченного товара, купленного у перепродажника.

01 September 2010 - 17:36

An White
классные у вас юристы, большое им спасибо что они есть, с ними жить веселее.

Юрист с решением нумер ван, претендует на должность штатного. Утверждает, что в суде можно оперировать тем, что на данный момент, на мебельном рынке очень много подделок на наш товарный ряд, и что покупатель должен был обращаться именно к продавцу, и "его проблемы", что такового уже нет на месте!

В теме: Замена испорченного товара, купленного у перепродажника.

01 September 2010 - 17:09

И правила конференции Вы прочитать забыли.

Извините, но все правила соблюдены. Подобной темы я не усмотрела. Тема про диванчик, купленный у друга - не катит!
Можно Ваше решение вопроса?

В теме: МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН: ремонт, замена и т.п.

14 July 2009 - 13:39

У Вас-то осталось что-нибудь? Есть подтверждение того, что именно в этот день Вы чего-то (претензию, коммуникатор) сдавали? Кому?

Да, конечно. Коммуник я не сдала, менеджер расписался на одном экземпляре.

время претензии зафиксировано - сроки не идут. При условии наличия недостатка.

основные недостатки, носят временный периодичный характер.

откуда Вы это знаете? На усмотрение продавца.

Другие салоны (Цифроград) принимают без полной комплектации, но нужно указывать, что было сдано.

  1. Конференция ЮрКлуба
  2. → Просмотр профиля: Сообщения: An White
  3. Политика Конфиденциальности
  4. Правила конференции ·
  5.