Перейти к содержимому


Фотография
- - - - -

Потребитель в пролете?


Сообщений в теме: 32

#1 Zom

Zom
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 12 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 31 August 2009 - 15:41

Я начинашка. Прошу совета :D
Потребитель оплатил в магазине дорогостоящую технику, оформили товарный и кассовый чек. Попросил ответственного менеджера "придержать" технику на складе, сказав, что заберет через месяц (договор хранения не оформляли). После этого ни после устных, ни после письменных увещеваний техника не была передана (ее просто оприходовали на складе). В процессе (просили вернуть деньги с %) судья вынесла определение об оставлении искового без рассмотрения (отсутствие досудебного урегулирования, т.к. до суда просили отдать товар). Более того, судья просила доказать, что товар потребителю не был передан. Падать в ноги и креститься бессмысленно, а накладных и актов приема-передачи соответственно нет в помине. Написали частную жалобу на определение, т.к. нигде не прописана обязанность досудебного урегулирования данной категории спора.
Ну вроде все логично, заплатил деньги - отдайте товар. Вопрос: на ком же все-таки лежит бремя доказывания передачи/непередачи товара? Из документов есть только касовый и товарный чеки со штампом "оплачено".
  • 0

#2 Stierlitz

Stierlitz
  • ЮрКлубовец
  • 129 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 31 August 2009 - 15:57

Ну вроде все логично, заплатил деньги - отдайте товар. Вопрос: на ком же все-таки лежит бремя доказывания передачи/непередачи товара? Из документов есть только касовый и товарный чеки со штампом "оплачено".

Zom, в товарном чеке, накладной или ином документе, оформлявшихся при оплате товара есть Ваша подпись в том, что товар получен?
  • 0

#3 Zom

Zom
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 12 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 31 August 2009 - 16:32

Ну вроде все логично, заплатил деньги - отдайте товар. Вопрос: на ком же все-таки лежит бремя доказывания передачи/непередачи товара? Из документов есть только касовый и товарный чеки со штампом "оплачено".

Zom, в товарном чеке, накладной или ином документе, оформлявшихся при оплате товара есть Ваша подпись в том, что товар получен?

В том-то и дело, нигде о получении не подписывались, а так продавец мог в суде "козырнуть" и вопрос решен.
  • 0

#4 Stierlitz

Stierlitz
  • ЮрКлубовец
  • 129 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 31 August 2009 - 16:42

Тогда какие проблемы? У Вас на руках кассовый и товарные чеки подтверждающие, что вы как покупатель, свои обязанности по оплате товара выполнили. У продавца нет документов подтверждающих, что он выполнил обязанность по передаче товара.
Только что-то здесь не так. Я уже думал, что такие глупые продавцы вымерли. Ан нет, еще встречаются. Только на что надеяться, если у Вас все козыри?
Частная жалоба на определение судьи - это правильно, досудебный порядок урегулирования спора в отношении потребителя с продавцом не предусмотрен.
Держите в курсе дела.
  • 0

#5 Zom

Zom
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 12 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 31 August 2009 - 17:00

Держите в курсе дела.

Спасибо за поддержку, обязательно сообщу что будет происходить. Судья выходит из отпуска в аккурат к дню знаний. Жалоба пылилась с 6 августа. Так что месяц ждем :D
  • 0

#6 McLeen

McLeen
  • Старожил
  • 3415 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 31 August 2009 - 19:09

У Вас на руках кассовый и товарные чеки подтверждающие, что вы как покупатель, свои обязанности по оплате товара выполнили. У продавца нет документов подтверждающих, что он выполнил обязанность по передаче товара.

гм. Если это товарный и кассовый чеки при РДКП - то как раз то, что они у Вас на руках - означает, что товар тоже у вас. Наоборот - надо доказывать, что товар не передан (56 ГК)
И судья правильно попросила:

судья просила доказать, что товар потребителю не был передан.


  • 0

#7 maxbryansk

maxbryansk
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 95 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 31 August 2009 - 19:37

по аналогичному иску 3 года назад проиграл все 3 инстанции....
Суд требовал с меня доказательства передачи товара потребителю.
с тех пор всем потребителям отдаем товар только под роспись на документах или накладных...

районный суд составе:
председательствующего судьи 
при секретаре
с участием истицы., представителя истицы
ответчика
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску С. к индивидуальному предпринимателю У о
понуждении к исполнению договора купли-продажи
УСТАНОВИЛ:
26 августа 2005г. С приобрела в магазине у индивиду¬ального предпринимателя У стиральную машину «ВОSСН» модель WFC2063 ОЕ по цене 13190 руб. с условием о доставке товара продавцом по ее месту жительст¬ва 27 августа 2005г. В день доставки она отказалась от получения товара.
С обратилась в суд с иском к У о понуждении к исполне¬нию договора розничной купли-продажи, ссылаясь на то, что она, отказавшись от получе¬ния товара, обратилась в магазин с просьбой о замене стиральной машины на другую мо¬дель, в чем ей было отказано, в связи с чем она обратилась к мировому судье с требованием о защите прав потребителей. Решением мирового судьи от 06.02.2006г. в удовлетворении иска ей было отказано. 2 марта 2006г. она обратилась к У с просьбой пре¬доставить ей купленный товар, в чем ей также было отказано по причине отсутствия сти¬ральной машины в магазине, так как якобы ее представитель, предъявив кассовый чек, за¬брал машину и всю документацию к ней.
В судебном заседании истица поддержала заявленное требование, пояснив, что после отказа от получения товара стиральную машину не получала и соответствующих поруче¬ний никому не давала. Поскольку купленный товар ей не передан, просит обязать ответчи¬ка передать ей стиральную машину, а также возместить понесенные судебные расходы в сумме 1500 рублей.
Ответчик иск не признал, пояснив, что С после отказа от получения при¬обретенного товара было направлено письменное сообщение, в котором разъяснено о при¬чине невозможности обменять стиральную машину, а также предложено в срок до 15 сен¬тября 2005г. забрать стиральную машину. В конце сентября 2005г. от работников магазина узнал, что стиральную машину забрал гражданин, предъявивший кассовый чек на нее. При рассмотрении дела мировым судьей в феврале 2006г. из показаний C узнал, что она стиральную машину не получала, после чего провел проверку в магазине, но сти¬ральной машины ни на складе, ни в магазине нет. Исходя из пояснений работников магази¬на, полагает, что товар забрал муж истицы.
Заслушав стороны, показания свидетелей, изучив материалы гражданского дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению.
В силу ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществ¬ляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется пе¬редать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. В соответствии со ст. 499 ГК РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о дос¬тавке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить то¬вар в место, указанное покупателем.
Материалами дела установлено, что 26 августа 2005г. между сторонами заключен до¬говор купли-продажи стиральной машины «ВОSСН» с условием ее доставки покупателю 27 августа 2005г. по месту жительства. Из талона на доставку следует, что С отказалась от получения товара и ответчиком не оспаривается, что машина была доставлена в магазин.
Согласно ст. 484 ГК РФ покупатель обязан принять переданный ему товар, за исклю¬чением случаев, когда он вправе потребовать замены товара или отказаться от исполнения договора купли-продажи.
Из показаний истицы следует, что она отказалась от получения стиральной машины, считая возможным потребовать ее замену на машину другой модели, произведя соответст¬вующую доплату. Как следует из материалов дела С  в удовлетворении данно¬го требования было отказано, что свидетельствует о том, что она не приняла товар в на¬рушение закона. Правовые последствия неправомерного отказа от получения товары рег¬ламентированы ч. 3 ст. 484 ГК РФ. согласно которой в случаях, когда покупатель в наруше¬ние закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или от¬казывается его принять, продавец вправе потребовать от покупателя принять товар или от¬казаться от исполнения доктора.
Ответчиком представлено письмо в адрес С от 1 сентября 2005г. с тре¬бованием о принятии  товара в срок до 15 сентября 2005г., в котором также разъяснено о невыгодных для нее возможных имущественных последствиях по ст. 889, 899 ГК РФ.
Вместе с тем доводы ответ ика о том, что договор купли-продажи им исполнен и в конце сентября 2005г. стиральна машина была передана лицу, предъявившему кассовый чек на ее покупку, в судебном заседании своего объективного подтверждения не кашли.
Так допрошенные в качестве свидетелей работники магазина К и Я показали, что в связи с отказом С от получения товара, стиральная ма¬шина была доставлена в магазин и длительное время находилась в торговом зале. Затем эту машину кто-то забрал, но кто к когда, в какой период времени они пояснить не могут. Так свидетель К показала, что машину забрали не в ее рабочий день. Свидетель Я показал, что он по указанию продавца-кассира загружал стиральную машину в автомашину лица, забиравшего эту машину. Предполагает, что это был муж истицы, но точно сказать не может. На основании каких представленных документов производилась загрузка товара не знает.
Допрошенный в качестве свидетеля муж истицы С отрицает получение стиральной машины в магазине, пояснив при этом, что до разрешения мировым судьей за¬явленного требования о замене товара полагали невозможным получение стиральной машины, и лишь после решения мирового судьи обратились в магазин с просьбой выдать купленную машину, в чем им было отказано. Кассовый и товарный чеки ни кому для полу¬чения машины не отдавал.
Таким образом, истица и ее муж оспаривают получение товара в магазине. Показа¬ния свидетелей со стороны ответчика по данному факту носят общий характер, и не свиде¬тельствуют о получении товара покупателем или лицом, предъявившим документы именно на спорную стиральную машину. Их показания опровергаются показаниями свидетеля С, оснований не доверять которым у суда не имеется. Таким образом, показа¬ния свидетелей противоречивы. Из письменных же доказательств, имеющихся в деле, сле¬дует, что истица стиральную машину не получала.
Согласно ч.2 ст. 499 ГК РФ договор розничной купли-продажи считается исполнен¬ным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу предъя¬вившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.
Суд, оценивая в совокупности собранные по делу доказательства, считает, что ответ¬чиком не представлено бесспорных доказательств исполнения обязательства по заклю¬ченному с С договору купли-продажи стиральной машины. При указанных обстоятельствах суд считает требование истицы обоснованным и подлежащим удовлетво¬рению.
В силу ст. 98 ГПК РФ подлежит удовлетворению и требование истицы о взыскании судебных расходов в сумме 1500 руб., которые подтверждены договором поручения от 17.03.2006г.
Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 100 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое требование удовлетворить.
У исполнить договор купли-продажи от 26 августа 2005г., передать Сырцевой Татьяне Андреевне стиральную машину «ВОSСН» модель WFС 2063 ОЕ, заводской номер 8411 809428, стоимостью 13190 руб.( тринадцать тысяч сто девяносто рублей).
Взыскать с У в пользу С судебные расходы в сумме 1500 руб.( одна тысяча пятьсот рублей).
Взыскать с У государственную пошлину в сумме 100 руб. (сто рублей).
Решение может быть обжаловано в областной суд в течение десяти дней.
Судья районного суда ……


Сообщение отредактировал maxbryansk: 31 August 2009 - 19:39

  • 0

#8 Stierlitz

Stierlitz
  • ЮрКлубовец
  • 129 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 31 August 2009 - 19:41

гм. Если это товарный и кассовый чеки при РДКП - то как раз то, что они у Вас на руках - означает, что товар тоже у вас. Наоборот - надо доказывать, что товар не передан (56 ГК)
И судья правильно попросила:
Цитата
судья просила доказать, что товар потребителю не был передан.

А с каких это пор чек является доказательством передачи товара? Кассовый чек подтверждает внесение денежных средств в кассу продавца. Товарный чек указывает наименование товара за который уплачены денежные средства. Товарный чек не может служить доказательством передачи товара хотя бы потому, что на указанном документе отсутствует и графа и фактическая подпись покупателя в получении товара. Передача товара может оформляться накладной или иным документом в котором имеется подпись покупателя в получении товара.
Учитывая, что покупатель выполнил свои обязанности, вытекающие из РДКП, что подтверждается наличием у него на руках чеков, обязанность доказывания, что договор исполнен со стороны продавца, лежит на продавце. Думаю это не надо доказывать?
Что есть " (56 ГК)"?
  • 0

#9 ВладимирD

ВладимирD

    нижняя подсветка вкл

  • Админ
  • 18523 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 31 August 2009 - 20:21

Stierlitz

А с каких это пор чек является доказательством передачи товара? Кассовый чек подтверждает внесение денежных средств в кассу продавца.

Не только. Он еще и является подтверждением того, что договор заключен в надлежащей форме (ст. 493 ГК). А чего у нас с формой? В устной форме могут заключаться сделки, которые исполняются при их совершении (п. 2 ст. 159 ГК), остальное, что между физиком и юриком, заключается в письменной. Отсюда возникает законный вопрос: если договором предусматривалась отсрочка передачи товара (т.е. договор не исполняется в момент заключения), то где тогда договор? А у нас вместо него:

Попросил ответственного менеджера "придержать" технику на складе, сказав, что заберет через месяц (договор хранения не оформляли).

Т.е. непонятно какая сделка с непонятно каким лицом. Наличие полномочий у менеджера на заключение этой сделки даже исходя из абз. 2 п. 1 ст. 182 ГК сомнительно, потому как вызывает сомнение обстановка.
Но даже если принять, что сделка была заключена уполномоченным лицом, то имело место изменение условий договора. А это значит, что договор не был и не должен был быть исполнен при заключении, т.е. должен был быть заключен в письменной форме, чего не было. Последствия? Нет возможности ссылать на свидетельские показания (п. 1 ст. 162 ГК), только на письменные, а с ними, как я понял, негусто...
  • 0

#10 Stierlitz

Stierlitz
  • ЮрКлубовец
  • 129 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 31 August 2009 - 21:29

Не только. Он еще и является подтверждением того, что договор заключен в надлежащей форме (ст. 493 ГК). А чего у нас с формой? В устной форме могут заключаться сделки, которые исполняются при их совершении (п. 2 ст. 159 ГК), остальное, что между физиком и юриком, заключается в письменной. Отсюда возникает законный вопрос: если договором предусматривалась отсрочка передачи товара (т.е. договор не исполняется в момент заключения), то где тогда договор? А у нас вместо него:

Начали за здравие, а закончили за упокой.
Все правильно, в соответствии со ст.493 ГК РФ "Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ СЧИТАЕТСЯ ЗАКЛЮЧЕННЫМ В НАДЛЕЖАЩЕЙ ФОРМЕ С МОМЕНТА ВЫДАЧИ ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЮ КАССОВОГО ИЛИ ТОВАРНОГО ЧЕКА ИЛИ ИНОГО ДОКУМЕНТА, ПОДТВЕРЖДАЮЩЕГО ОПЛАТУ ТОВАРА. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.".
Иное, отличное от данной нормы, указание закона не имеется.
ДРКП в письменной форме не подписывался, формуляры или иные стандартные формы, в соответствии с которыми можно было бы гворить о присоединении тоже отсутствуют. Следовательно в соответствии с указанной нормой признается:
1. ДРКП заключенным,
2. в надлежащей форме,
3. с момента передачи чеков (кассового и/или товарного).
Тогда все остальное:

А чего у нас с формой? В устной форме могут заключаться сделки, которые исполняются при их совершении (п. 2 ст. 159 ГК), остальное, что между физиком и юриком, заключается в письменной. Отсюда возникает законный вопрос: если договором предусматривалась отсрочка передачи товара (т.е. договор не исполняется в момент заключения), то где тогда договор?

лишнее.

Цитата
Попросил ответственного менеджера "придержать" технику на складе, сказав, что заберет через месяц (договор хранения не оформляли).

Т.е. непонятно какая сделка с непонятно каким лицом. Наличие полномочий у менеджера на заключение этой сделки даже исходя из абз. 2 п. 1 ст. 182 ГК сомнительно, потому как вызывает сомнение обстановка.

Почему полномочия менеджера вызывают сомнения? Менеджером у нас теперь красиво называют продавца. А абз.2 п.1 ст.182 ГК РФ как раз и говорит: "Полномочие может также явствовать из обстановки, в которой действует представитель (ПРОДАВЕЦ В РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛЕ, КАССИР И Т.П.)". То есть этот самый менеджер прекрасно укладывается в рамки полномочий, предусмотренных указанной нормой.

Но даже если принять, что сделка была заключена уполномоченным лицом, то имело место изменение условий договора. А это значит, что договор не был и не должен был быть исполнен при заключении, т.е. должен был быть заключен в письменной форме, чего не было. Последствия? Нет возможности ссылать на свидетельские показания (п. 1 ст. 162 ГК), только на письменные, а с ними, как я понял, негусто...

Из чего вытекает что "имело место изменение условий договора" и "договор не был и не должен был быть исполнен при заключении, т.е. должен был быть заключен в письменной форме, чего не было"?
Имело место неисполнение договора. И все! Продавец просто не передал товар. А раз у Вас есть вывод о том, что договор был изменен, следовательно Вы признаете, что он первоначально все-таки состоялся (потому что нельзя изменить то, чего не существует). И потребитель вправе требовать его исполнения.
Если же говорить о "имело место изменение условий договора", то это необходимо доказать. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное (п.1 ст.452 ГК РФ).
И вот тут необходимо вспомнить, что в соответствии со ст.493 ГК РФ "Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его (покупателя - уточнение мое) возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий". Такая же норма содержится в ЗоЗПП. Потребитель может ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключение договора и его условий, а продавец нет. Следовательно продавец не может свидетельскими показания доказывать, что после заключения договора (выдачи чеков) с потребителем были достигнуты какие-либо иные условия о передаче товара, сроках передачи и пр. А письменных доказательств не имеется.


Zom, видите какая дискуссия возникла по несложному вопросу. Поэтому полагаю Вам необходимо воспользоваться помощью юриста, чтобы Вы в процессе не "плавали", тем более, как Вы сообщаете судья не понимает или не хочет понимать элементарные вопросы, в т.ч. о досудебном урегулировании спора.
  • 0

#11 McLeen

McLeen
  • Старожил
  • 3415 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 September 2009 - 01:38

доводы ответ ика о том, что договор купли-продажи им исполнен и в конце сентября 2005г. стиральна машина была передана лицу, предъявившему кассовый чек на ее покупку, в судебном заседании своего объективного подтверждения не кашли.

Макс, у Вас там ситуация гораздо интереснее получилась - Вы отдали машинку повторно "мошеннику на доверии" :D В милицию не пробовали заявить?

Имело место неисполнение договора. И все!

докажите. Нет договора с отсрочкой доставки, нет договора доставки - у потребителя нет ничего. ДКП исполнен.

Потребитель может ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключение договора и его условий, а продавец нет.

У судьи иное мнение, основанное на 56 ГПК :D
  • 0

#12 Agent Harold

Agent Harold
  • ЮрКлубовец
  • 317 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 September 2009 - 09:07

Нет договора с отсрочкой доставки, нет договора доставки - у потребителя нет ничего. ДКП исполнен.

Почему? Я тоже присоединяюсь к мнению что раз нет подписи потребителя под документом с графой "получил, претензий не имею" - то нет доказательств исполнения ДКП.
  • 0

#13 Zom

Zom
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 12 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 September 2009 - 11:19

Благодарю всех, кто откликнулся. Может имеет место уточнить тот факт, что продавец - достаточно известная марка на нашем рынке, реклама не сходит с телеэкранов. Приобретая технику, потребитель пронадеялся на надежность продавца. Интересный момент: тот самый ответственный менеджер через некоторое время после совершения данной покупки уволился либо был уволен, не суть важно, он давал свидетельские показания в пользу потребителя, подтверждая что действительно, была устная договоренность о временном хранении приобретенного товара на складе. Даже подтвердил свои полномочия на тот период записями в трудовой книжке. Еще интересно то, что были предоставлены чеки по недавним покупкам в том же магазине, в которых стоит штамп об отпуске товара с надписью "товар выдан". По этому факту представитель магазина пояснил, что на период приобретения оспариваемого товара такие штампы не ставились, акты приема-передачи товара не оформлялись, а потребитель на основании ст. 56 ГПК не предоставил суду документы, подтверждающие факт непередачи товара. Что удивительно, судья это "проглотила".
  • 0

#14 mitjka

mitjka
  • Старожил
  • 1311 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 September 2009 - 11:36

Zom

ст. 56 ГПК не предоставил суду документы, подтверждающие факт непередачи товара. Что удивительно, судья это "проглотила".


в принципе все правильно, поскольку согласно постанолвению правительства об утверждении правил продажи отдельных видов товаров говорится

"Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу."

то есть раз у Вас есть товарный чек, значит Вам и передали товар
  • 0

#15 Жэка

Жэка
  • ЮрКлубовец
  • 206 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 September 2009 - 12:53

в принципе все правильно, поскольку согласно постанолвению правительства об утверждении правил продажи отдельных видов товаров говорится

"Вместе с товаром покупателю передается товарный чек,



Это обязанность продавца вместе с товаром передавать товарный чек.

Иными словами, продавец, передавая товар потребителю, обязан передать и чек.

У потребителя нет обязанности отказываться от чека, если ему его отдают без товара.

Вообще, ситуация интересная. Заходит покупатель в магазин, говорит, а продайте мне воооооооооооон тот суперкомпьютер за сто тыщ миллионов рублей. Продавец выбивает чек и передает покупателю.
Покупатель: "А компьютер?"
Продавец: "А вам его уже отдали! Ведь чек у Вас на руках? Ну вот и идите в суд и попробуйте что-то доказать!"
И покупатель уходит, несолоно хлебавши, потому что знает, что судья потребует у него доказать..... отсутствие факта передачи товара.
Бред? Бред.

Чем эта измышленная ситуация коренным образом отличается от описанной в теме? Только сроком, после которого потребитель начнет бегать и требовать СВОЮ вещь, за которую он уже отдал деньги?

вообще, ИМХО, всё просто
должно быть.........
каждая сторона доказывает те обстоятельства, на которые ссылается
потребитель - передачу денег продавцу (чек)
продавец - передачу денег покупателю (накладная и т.п.)
как можно доказать отрицательный факт???

Сообщение отредактировал Жэка: 01 September 2009 - 12:58

  • 0

#16 ВладимирD

ВладимирD

    нижняя подсветка вкл

  • Админ
  • 18523 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 September 2009 - 13:22

Stierlitz

Начали за здравие, а закончили за упокой.

:D

Все правильно, в соответствии со ст.493 ГК РФ "Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ СЧИТАЕТСЯ ЗАКЛЮЧЕННЫМ В НАДЛЕЖАЩЕЙ ФОРМЕ С МОМЕНТА ВЫДАЧИ ПРОДАВЦОМ ПОКУПАТЕЛЮ КАССОВОГО ИЛИ ТОВАРНОГО ЧЕКА ИЛИ ИНОГО ДОКУМЕНТА, ПОДТВЕРЖДАЮЩЕГО ОПЛАТУ ТОВАРА. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.".
Иное, отличное от данной нормы, указание закона не имеется.

Блин, разжевывал вчера, разжевывал... Вроде и статьи все указал... Ан нет, не все... Ладно, придется завершить начатое.
Значит Вы полагаете, что если чек выдан, то пофиг все, договор заключен в надлежащей форме, хоть это розничная купля-продажа маломерного судна, хоть квартиры... :D
В Ваших рассуждениях есть одна ошибка, которая рушит все: Вы решили, что указания закона нет. А оно есть:

Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме
1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:
1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;

Я ж давал ссылку на эту статью, правда на п. 2, но все же...
Отсюда все идет просто (в книжке расклад полный давал, да и тут пару раз обсуждали): для рдкп требуется соблюдение письменной формы сделки, за исключением (уже упомянутый п. 2 ст. 161 ГК) случаев, когда договор исполняется при его заключении (покупаем колбасу в магазине, например). Выдача чека помогает определить момент заключения договора тогда, когда это требуется - при совершении сделки в устной форме или путем совершения конклюдентных действий. А при заключении договора в письменной форме этого не требуется, поэтому и выдача чека ничего не решает.

Почему полномочия менеджера вызывают сомнения? Менеджером у нас теперь красиво называют продавца.

:) Да менеджером сейчас называют кого угодно. И откуда у продавца полномочия помещать на склад чего-то? А если менеджер или продавец от имени собственника магазина договор займа, например, заключит? Возможно, что и были в данном случае какие-то полномочия, но сомнения пока остаются.

Имело место неисполнение договора. И все! Продавец просто не передал товар.

Это из чего следует? Из слов? Где сказано, что он должен чего-то передать? Договор где? Чек подтверждает только то, что был заключен договор, который был исполнен при его заключении, или что был заключен договор, для которого требовалось соблюдение письменной формы. Истец утверждает, что было второе, так пусть докажет это утверждение, только и всего. А продавцу достаточно указать на первое и не париться до тех пор, пока покупатель чего-то не предъявит.

Добавлено немного позже:
Жэка

Вообще, ситуация интересная. Заходит покупатель в магазин, говорит, а продайте мне воооооооооооон тот суперкомпьютер за сто тыщ миллионов рублей. Продавец выбивает чек и передает покупателю.
Покупатель: "А компьютер?"
Продавец: "А вам его уже отдали! Ведь чек у Вас на руках? Ну вот и идите в суд и попробуйте что-то доказать!"
И покупатель уходит, несолоно хлебавши, потому что знает, что судья потребует у него доказать..... отсутствие факта передачи товара.
Бред? Бред.

А можно еще проще: покупатель дает деньги, а ему ни чека, ни товара. :)
Это откровенное мошенничество, желающих такими делами заниматься не очень много.
  • 0

#17 maxbryansk

maxbryansk
  • ЮрКлубовец-кандидат
  • 95 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 September 2009 - 16:33

[quote name='McLeen' date='31.08.2009 - 19:38']
Макс, у Вас там ситуация гораздо интереснее получилась - Вы отдали машинку повторно "мошеннику на доверии" :D В милицию не пробовали заявить?[quote]
Да ситуация схожа.
Отказались принимать при доставке.
Решили поменять
Суд отказал
Приехали забирать через год
А машинки нет.
Мы подняли склад, за год сверку по ним -нет и все....
Хотя я точно помню. что она долгое время стояла подписанная сверху -адрес-фамилия...
  • 0

#18 McLeen

McLeen
  • Старожил
  • 3415 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 September 2009 - 17:07

Это я к тому, что дело у Вас связано не с тем, что нет доказательств того, что товар по РДКП сразу не отдали потребителю - это-то как раз не оспаривалось ни Вами, ни ими, ни судом. Вы просто не отдали /не подтвердили документами/ его потом, после разборок:

Из письменных же доказательств, имеющихся в деле, следует, что истица стиральную машину не получала.

.
  • 0

#19 Stierlitz

Stierlitz
  • ЮрКлубовец
  • 129 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 September 2009 - 20:34

Раз пошла такая пьянка, рез последний огурец!
Поехали...

Блин, разжевывал вчера, разжевывал... Вроде и статьи все указал... Ан нет, не все... Ладно, придется завершить начатое.
Значит Вы полагаете, что если чек выдан, то пофиг все, договор заключен в надлежащей форме, хоть это розничная купля-продажа маломерного судна, хоть квартиры... laugh.gif

Мил человек, не надо передергивать, мы разбираем КОНКРЕТНУЮ ситуацию с конкретным товаром ("дорогостоящая техника", не принципиально важно – телерадиотехника, или посудомоечная машина). Поэтому мои рассуждения и строятся опираясь на конкретные нормы, применимые к данной ситуации. Я прекрасно понимаю какая разница между конкретной ситуацией и законодательством регулирующим договор купли-продажи ВООБЩЕ, которое включает в себя - Общие положения о купле-продаже; Розничная купля-продажа; Поставка товаров; Поставка товаров для государственных или муниципальных нужд; Контрактация; Энергоснабжение; Продажа недвижимости; Продажа предприятия.
Я прекрасно понимаю, что между покупкой колбасы, покупкой недвижимости и покупкой предприятия имеется разница. Но обращу, Ваше внимание, уважаемый, что покупка недвижимости и покупка предприятия регулируются не § 2 "Розничная купля-продажа" Главы 30 ГК РФ, а иными нормами. В моих же рассуждениях везде указано, что я веду речь именно о ДРКП и с привязкой к ДАННОЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ.
Поэтому Ваши обвинения в мой адрес, о том, что я не знаю азы гражданского права и неправильно применяю его нормы к ДАННОЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ, беспочвенны.

В Ваших рассуждениях есть одна ошибка, которая рушит все: Вы решили, что указания закона нет. А оно есть:
Цитата
Статья 161. Сделки, совершаемые в простой письменной форме
1. Должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:
1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;
Я ж давал ссылку на эту статью, правда на п. 2, но все же...
Отсюда все идет просто (в книжке расклад полный давал, да и тут пару раз обсуждали): для рдкп требуется соблюдение письменной формы сделки, за исключением (уже упомянутый п. 2 ст. 161 ГК) случаев, когда договор исполняется при его заключении (покупаем колбасу в магазине, например). Выдача чека помогает определить момент заключения договора тогда, когда это требуется - при совершении сделки в устной форме или путем совершения конклюдентных действий. А при заключении договора в письменной форме этого не требуется, поэтому и выдача чека ничего не решает.

На счет "рушит все" Вы погорячились.
Начнем с азов. Часть 1 ГК РФ является основой, фундаментом, на котором зиждется остальные части ГК. Естественно положения части 1 ГК будут применяться, если отсутствует специальная норма, регламентирующая данные правоотношения. Если же имеется специальная норма, применению подлежит именно она.
Статья 161 ГК, являясь общей нормой, подлежит применению, если иное не указано в специальных нормах, регулирующих отдельные виды договоров.
В ст.493 ГК РФ, которая называется: "Форма договора розничной купли-продажи" и в которой указано: "Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.", является специальной нормой, регламентирующей правоотношения по ДРКП. Ссылка в данной норме на закон ("Если иное не предусмотрено ЗАКОНОМ...") подразумевает не ст.161 ГК, а п.2 ст.498 ГК РФ, согласно которому "2. Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара", т.е. иной момент с которого ДРКП считается заключенным. О том, что в ст.493 ГК РФ ссылка на "закон" подразумевает именно п.2 ст.498 ГК, а не ст.161 ГК, легко убедиться перейдя по гиперссылке "закон" в "К+" или "Гарант".
Таким образом, ст.493 ГК РФ, устанавливает, что с момента выдачи кассового или товарного чека (или иного документа, подтверждающего оплату товара) ДРКП считается ЗАКЛЮЧЕННЫМ, притом в НАДЛЕЖАЩЕЙ ФОРМЕ! Безусловно ни кассовый, ни товарный чеки не являются сами по себе письменным договором, они только подтверждают заключение ДРКП в надлежащей форме и содержат часть информации, которая должна содержаться в ДРКП - наименование товара, количество, цена.
Таким образом, Ваше вывод о том, что

В Ваших рассуждениях есть одна ошибка, которая рушит все: Вы решили, что указания закона нет. А оно есть:
Цитата
Статья 161...

является необоснованным, противоречащим закону.

Выдача чека помогает определить момент заключения договора тогда, когда это требуется - при совершении сделки в устной форме или путем совершения конклюдентных действий. А ПРИ ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ЭТОГО НЕ ТРЕБУЕТСЯ, ПОЭТОМУ И ВЫДАЧА ЧЕКА НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТ.

Позволю себе не согласиться с таким выводом.
Указывая, что при заключении письменного договора, для определения момента его заключения не требуется чек, Вы по свей вероятности исходите из того, что письменной формой договора является только подписание сторонами договора единого документа, в котором в т.ч. указан момент его заключения. Однако такое узкое толкование закона относительно письменной формы договора противоречит прямому указанию закона, а именно ст.493 ГК РФ, в соответствии с которой "...договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара".
Как Вы правильно указываете, в соответствии с п.1 ст.161 ГК РФ, сделка между продавцом (юр. лицо, предприниматель) и потребителем должна быть заключена в письменной форме.
Так вот ст.493 ГК РФ и говорит о том, что такая форма считается соблюденной при выдаче продавцом чека, даже если стороны не подписывали текст такого договора, изложенного в едином документе.

Цитата
Почему полномочия менеджера вызывают сомнения? Менеджером у нас теперь красиво называют продавца.

laugh.gif Да менеджером сейчас называют кого угодно. И откуда у продавца полномочия помещать на склад чего-то? А если менеджер или продавец от имени собственника магазина договор займа, например, заключит? Возможно, что и были в данном случае какие-то полномочия, но сомнения пока остаются.

Опять говорю, давайте не уходить в сторону от разбираемой ситуации и не изобретать гипотетических ситуаций. Мы имеем ДРКП, его и разбираем. Полагаю к разбираемой ситуации положения абз.2 п.1 ст.188 ГК РФ ("Полномочие может также явствовать из обстановки, в которой действует представитель (продавец в розничной торговле, кассир и т.п.)") подходят без всяких оговорок, т.к. заключение, исполнение ДРКП (от имени продавца - юл. лица, предпринимателя) входит в функциональные обязанности продавца (менеджера, работника) . А вот заключение договора займа, исходя из обстановки, в которой действует менеджер (продавец), не входит в круг его полномочий.

Цитата
Имело место неисполнение договора. И все! Продавец просто не передал товар.

Это из чего следует? Из слов? Где сказано, что он должен чего-то передать? Договор где? Чек подтверждает только то, что был заключен договор, который был исполнен при его заключении, или что был заключен договор, для которого требовалось соблюдение письменной формы. Истец утверждает, что было второе, так пусть докажет это утверждение, только и всего. А продавцу достаточно указать на первое и не париться до тех пор, пока покупатель чего-то не предъявит.

То что продавец обязан передать товар потребителю следует из п.1. ст.492 ГК РФ: "1. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью" и заключенного ДРКП (ст.493 ГК РФ, согласно которой "...договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара..."). Однако относительно исполнения договора необходимо отметить следующее. Чек подтверждает факт заключения договора, факт исполнения обязательств потребителя уплатить товар.
Согласно ст.493 ГК РФ "...Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий".
Аналогичная норма содержится в в.5 ст18 ЗоЗПП: "5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований".
То есть потребитель вправе свидетельскими показаниями доказывать, что товар ему не передавался.
А вот продавцу право подтверждать факт передачи товара потребителю с помощью свидетельских показаний, закон не предоставляет.
Поэтому потребитель и укажет и докажет, то, что продавец не передал товар, а продавец этого (исходя из вышеизложенного) сделать не сможет.
Поэтому Ваш вывод о том, что:

А продавцу достаточно указать на первое и не париться до тех пор, пока покупатель чего-то не предъявит.

здесь не пройдет.

Отсюда все идет просто (в книжке расклад полный давал, да и тут пару раз обсуждали):

О какой книжке идет речь? Вы пишите книги? Где можно почитать?
  • 0

#20 Дилер М

Дилер М
  • Старожил
  • 2138 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 01 September 2009 - 20:55

Stierlitz
Например, коммент к ЗоЗПП, М, 2009, изд. 4-е, перераб. и доп......
  • 0

#21 nick_ruller

nick_ruller
  • Старожил
  • 3481 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 02 September 2009 - 00:40

ВладимирД

для рдкп требуется соблюдение письменной формы сделки, за исключением (уже упомянутый п. 2 ст. 161 ГК) случаев, когда договор исполняется при его заключении

А если продавец берет деньги и отказывается передать товар, то свидетельские показания сами посебе отваливаются? ведь договор в момент заключения не исполнен и не передачу товара уже не докажешь.

Сообщение отредактировал nick_ruller: 02 September 2009 - 00:40

  • 0

#22 ВладимирD

ВладимирD

    нижняя подсветка вкл

  • Админ
  • 18523 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 02 September 2009 - 13:01

Stierlitz

Раз пошла такая пьянка, рез последний огурец!
Поехали...

Вау :) Ну давайте зарежем огурца...
Лирику пропускаем, чего там существенного?

покупка недвижимости и покупка предприятия регулируются не § 2 "Розничная купля-продажа" Главы 30 ГК РФ, а иными нормами.

Вах! А мужики-то и не знают... То есть если покупаем катер или квартиру у юрика, то нафиг все права потребителя! :) :) :)

Поэтому Ваши обвинения в мой адрес, о том, что я не знаю азы гражданского права и неправильно применяю его нормы к ДАННОЙ КОНКРЕТНОЙ СИТУАЦИИ, беспочвенны.

:) А где я Вас обвинял-то? Чего Вы так разволновались? :)

Начнем с азов. Часть 1 ГК РФ является основой, фундаментом, на котором зиждется остальные части ГК. Естественно положения части 1 ГК будут применяться, если отсутствует специальная норма, регламентирующая данные правоотношения. Если же имеется специальная норма, применению подлежит именно она.
Статья 161 ГК, являясь общей нормой, подлежит применению, если иное не указано в специальных нормах, регулирующих отдельные виды договоров.
В ст.493 ГК РФ, которая называется: "Форма договора розничной купли-продажи" и в которой указано: "Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.", является специальной нормой, регламентирующей правоотношения по ДРКП. Ссылка в данной норме на закон ("Если иное не предусмотрено ЗАКОНОМ...") подразумевает не ст.161 ГК, а п.2 ст.498 ГК РФ, согласно которому "2. Договор розничной купли-продажи с использованием автоматов считается заключенным с момента совершения покупателем действий, необходимых для получения товара", т.е. иной момент с которого ДРКП считается заключенным. О том, что в ст.493 ГК РФ ссылка на "закон" подразумевает именно п.2 ст.498 ГК, а не ст.161 ГК, легко убедиться перейдя по гиперссылке "закон" в "К+" или "Гарант".
Таким образом, ст.493 ГК РФ, устанавливает, что с момента выдачи кассового или товарного чека (или иного документа, подтверждающего оплату товара) ДРКП считается ЗАКЛЮЧЕННЫМ, притом в НАДЛЕЖАЩЕЙ ФОРМЕ! Безусловно ни кассовый, ни товарный чеки не являются сами по себе письменным договором, они только подтверждают заключение ДРКП в надлежащей форме и содержат часть информации, которая должна содержаться в ДРКП - наименование товара, количество, цена.

Особо порадовали ссылки на СПС как источники права :) . А ничего, что в тех же СПС мои книги выложены и ссылки на них есть? :) Прям парламентарием себя начинаю чуйствовать. :)
Также порадовала глубина осмысления 493 ГК. А ничего, что она устанавливает порядок определения не самой формы рдкп, а момент его заключения? Вы вчитайтесь в норму-то, там про момент заключения, а форма только упоминается. Если допустить обратное такая чушь вырисовывается, которую ни один суд и ни один теоретик не переварит. Покупаем товар с отсрочкой платежа без указания на момент заключения договора (как везде и всегда делается, кстати)... Хрен там! Нет у нас договора, пока потреб денег не заплатит хоть копейку, а продавец ему чек не даст. :D Покупаем лодку, также с отсрочкой платежа - зарегить договор не можем, поскольку нет оплаты, нет чека, выходит нет и договора... :D
На самом деле статья 493 ГК коррелирует со статьей 433 ГК, которая, кстати, в целом носит императивный характер. Для заключения договора требуется обмен офертой и акцептом, чек только в части сделок выдается в момент принятия акцепта и именно для этих случаев ст. 493 ГК и существует. Цель этой нормы: разрешить спорные ситуации при заключении рдкп в устной форме или путем совершения конклюдентных действий, это не только теория, это практика, в том числе и присутствующая на конфе. Когда договор заключен? Когда покупатель взял товар в руки в супермаркете? Когда подошел к кассе? Когда передал кассиру деньги или кредитную карту? Нет, когда кассир принял оплату конкретного товара в той или иной форме и выдал соответствующий чек. Здесь можно сказать, что была оферта и был акцепт, до этого указанные мной действия не могут считаться акцептом сделанной оферты.
А если покупателю дали договор на бумажном носителе, в котором отражены все существенные условия, то этот договор будет заключен только в момент его подписания потребителем и представителем продавца (если, конечно, сделка не требует госрегистрации), но никак не в момент выдачи чека, который может отстоять от заключения договора во времени, причем существенно. А если в договоре не будет какого-то существенного условия, то и выдача чека не спасет.

Как Вы правильно указываете, в соответствии с п.1 ст.161 ГК РФ, сделка между продавцом (юр. лицо, предприниматель) и потребителем должна быть заключена в письменной форме.
Так вот ст.493 ГК РФ и говорит о том, что такая форма считается соблюденной при выдаче продавцом чека, даже если стороны не подписывали текст такого договора, изложенного в едином документе.

То есть Вы хотите сказать, что письменная форма сделки может быть соблюдена путем выдачи одной стороной другой стороне платежного документа и все? Извините, но это бред. Чек не является офертой, это документ, подтверждающий принятие оплаты, т.е. возможно, акцепта, но никак не направление оферты.

Полагаю к разбираемой ситуации положения абз.2 п.1 ст.188 ГК РФ ("Полномочие может также явствовать из обстановки, в которой действует представитель (продавец в розничной торговле, кассир и т.п.)") подходят без всяких оговорок, т.к. заключение, исполнение ДРКП (от имени продавца - юл. лица, предпринимателя) входит в функциональные обязанности продавца (менеджера, работника) . А вот заключение договора займа, исходя из обстановки, в которой действует менеджер (продавец), не входит в круг его полномочий.

Дубль два. Никто здесь не говорил, что менеджер=продавец, это не исключено, но возможно, что это и не так. Я в рознице работал, в торговом зале может находиться куча народу, из которого только часть выполняет функции, которые можно отнести к функциям продавца. Принять решения о хранении товара на складе организации может далеко не каждый сотрудник фирмы, отсюда и сомнения. Сомневаться - мое право, как, впрочем и право суда, хотя, как я понял, суд эту версию не рассматривал.

То что продавец обязан передать товар потребителю следует из п.1. ст.492 ГК РФ: "1. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью" и заключенного ДРКП (ст.493 ГК РФ, согласно которой "...договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара..."). Однако относительно исполнения договора необходимо отметить следующее. Чек подтверждает факт заключения договора, факт исполнения обязательств потребителя уплатить товар.
Согласно ст.493 ГК РФ "...Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий".
Аналогичная норма содержится в в.5 ст18 ЗоЗПП: "5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований".
То есть потребитель вправе свидетельскими показаниями доказывать, что товар ему не передавался.

Здесь могу согласиться отчасти: можно предположить, что был заключен договор, который предусматривал отсрочку передачи товара. Этот договор должен был быть заключен в письменной форме, но был заключен в устной. Недействительности это не влечет, но возникает конфликт норм: п. 1 ст. 162 и ст. 493. Обе нормы носят императивный характер, хотя можно сказать, что ст. 493 является специальной нормой... но проблемы это не решит, суд по идее может и ту и другую нормы за основу взять.

А вот продавцу право подтверждать факт передачи товара потребителю с помощью свидетельских показаний, закон не предоставляет.
Поэтому потребитель и укажет и докажет, то, что продавец не передал товар, а продавец этого (исходя из вышеизложенного) сделать не сможет.

Это только если покупатель докажет, что им заключался договор, который предусматривал отсрочку передачи товара, что крайне затруднительно.

О какой книжке идет речь? Вы пишите книги? Где можно почитать?

Вбейте в Яндексе "Дворецкий В.Р.", будет список. :)
  • 0

#23 JUS-Turism

JUS-Turism
  • Новенький
  • 29 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 September 2009 - 17:34

Я чего то не понимаю может я совсем болбес....
Хорошо есть статья 56 ГПК - отличная статя и хорошо што она есть, есть и статья 401 ГК РФ (если не ошибаюсь) - ОТСУТСТВИЕ ВИНЫ ДОКАЗЫВАЕТСЯ ЛИЦОМ НАРУШИВШИМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО.

Потребитель свои обязательства исполнил - товар оплатил

Пущай продавец доказывает, что он исполнил свои обязательства - товар передал.

И вообще , я тоже встречал такое: докажите, что вы товар не получали!
Ешкин-кошкин....КАААААААААААК? мне не выдали документов о том, что я его получил.....Чем, блин доказывать????????? Мамой , мля. клянусь...ИЗВИНЯЮСЬ, не сдержался....
Пипец какой-то...........Таккаяж же херня с ментами: им судьи верят наслово, они видите-ли стражи порядка, а мне нет, а я чё- ЧМО што ли? почему мне не верят.... ????

Вобщем 401 ГК бейте их!!!!!!!!!! А главное судью, напомните ей что ЗозПа призвано защищать потребителей, а не продацов и ГРАЖДАНСКИЙ ЗАКОН устанавливает презумцию виновности, т.е. ПОКА НЕ ДОКАЖЕШЬ ЧТО ОТДАЛ ТОВАР - ТЫ ЕГО НЕ ОТДАЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 0

#24 McLeen

McLeen
  • Старожил
  • 3415 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 03 September 2009 - 18:44

ГРАЖДАНСКИЙ ЗАКОН

вы в Чавойту захотели? :D))

ПОКА НЕ ДОКАЖЕШЬ ЧТО ОТДАЛ ТОВАР - ТЫ ЕГО НЕ ОТДАЛ!!

крик делу не поможет.

Пущай продавец доказывает, что он исполнил свои обязательства - товар передал.

мне не выдали документов о том, что я его получил.

с юридической точки зрения он его Вам отдал. Товарный чек на руках, договора или иного подтверждения того, что товар не отдан - нет. В сад. Орать на облака.

ОТСУТСТВИЕ ВИНЫ ДОКАЗЫВАЕТСЯ ЛИЦОМ НАРУШИВШИМ ОБЯЗАТЕЛЬСТВО.

так нет нарушения обязательства. Есть Ваши слова и всё.
*это не автор... замените все "Вам" на "ему"... Мне влом править.

Сообщение отредактировал McLeen: 03 September 2009 - 18:46

  • 0

#25 NoMeansNo

NoMeansNo
  • ЮрКлубовец
  • 381 сообщений
Обратиться Публикации

Отправлено 08 September 2009 - 10:05

Поражаюсь я. maxbryansk привел конкретное судебное решение. Продавец не прав. Зачем спорить?)
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных