Сообщений в теме: 14

[selis76]

Прошу  разъяснить - была обнаружена неисправность двухмассового маховика (стоимость 50-60 тыс) на VWTiguan , которая приводила  к дерганию авто на низких оборотах т.е. ехать было невозможно.

Машине 3.5 года , поломка возникла после окончания гарантии. Маховик расходником не является и рассчитан на весь срок службы.

Вопрос можно ли данную поломку признать существенным недостатком и потребовать бесплатной замены детали?

В куланце отказали, хотя машина полностью обслуживалась у дилера.

Когда читал закон там  в основном акцент на повторяющихся дефектах а это однкратный но существенный

 

[duke777]

на VWTiguan

Меняйте на Ладу Калину , на ней Президент ездил и не жаловался. Рекомендую!

[selis76]

Меняйте на Ладу Калину , на ней Президент ездил и не жаловался. Рекомендую!

Меняйте  форум если нечего сказать по существую

[Bold]

Меняйте  форум если нечего сказать по существую

а нам здеся нравица

[duke777]

по существую

я на форуме 13 лет уже и у меня есть своё мнение по поводу просителей, которые пользуют машинки стоимостью за лимон и не хотят обратиться за платной консультацией к юристу в реале   

[selis76]

 

по существую

я на форуме 13 лет уже и у меня есть своё мнение по поводу просителей, которые пользуют машинки стоимостью за лимон и не хотят обратиться за платной консультацией к юристу в реале 

 

 Человек который использует машинки за миллион, не будет бегать по судам из за 60 тыс чисто по времени, но свои права в качестве аргументов в споре с VW знать обязан. Если Вам хочется денег - не стесняйтесь говорите сразу прайс + трудозатраты + перспективу дела я прикину экономическую выгоду. Мстить VW за свой счет я пока не собираюсь, но полностью оплачивать косяки VW  тоже не хочется

[Дилер М]

Свои права? Легко! Ст. 19 ЗоЗПП, ищется в сети на раз.

Если прочтете ее по диагонали:-), то см. выше.

[duke777]

не стесняйтесь говорите сразу прайс

А в каком городе судиться собираетесь?

[selis76]

Свои права? Легко! Ст. 19 ЗоЗПП, ищется в сети на раз.

Если прочтете ее по диагонали:-), то см. выше.

Я смотрел - но в ЗоЗПП как я понял я могу предъявить только существенный недостаток. А в законе есть в качестве критерия существеного недостатка приводится "котороый не может быть устранен без несоразмерных расходов" . А с какого порога расходы считаются несоразмерными не сказано. Повторяющегося недостатка пока нет

 

 

не стесняйтесь говорите сразу прайс

А в каком городе судиться собираетесь?

 

Москва. Но судится не собираюсь, надеюсь на уровне переговоров все решить

[duke777]

надеюсь на уровне переговоров все решить

зря... ЭТИ только принимают решения суда или наезд от серьёзных людей. 

[Дилер М]

OFF. С "наездами" уже не так, как было раньше:-))

[Шайсман]

Ну грамотно составленная претензия иногда творит чудеса, я бы сказал.
Но не в этом случае.
К живому юристу путь Ваш лежит.

[igor777]

В куланце отказали, хотя машина полностью обслуживалась у дилера

Обосновали причину отказа чем ? На словах или документально ? Решение по куланцу принимают сами производители а не дилеры , просите дилера предоставить письмо от производителя .

В октябре по куланцу заменили двигатель на Шкоде суперб (согласно письма от производителя 100% запчастей за счет производителя и 70 % работ за счет производителя)

Возможно дилер Вас разводит на покупку и работы не связавшись с производителем.

Сообщение отредактировал igor777: 05 January 2016 - 09:06

[Massive]

Таки по существу есть ответ: является ли дефект маховика существенным недостатком?

 

И можно ли экспертизой обосновать возникновение дефекта "до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента"?

[Дилер М]

С учетом того, что  расходы на такую экспертизу сравнимы с ценой этого маховика, то риск поиметь двойные и никем не возмещаемые расходы у потреба существенный.

А если посмотреть перечень лиц по п.6 ст.19 (т.е. после 2-х лет), то требования к дилеру-продавцу там таки вовсе не предусмотрены.

Полагаю, что все урегулировалось так или иначе, годик уже прошел....