Сообщений в теме: 3

[ALEX.SH.]

Добрый день коллеги и просто софорумчане

 

Подниму простейшую вроде бы темку...осмелился на гнев модератора и возможный слив в чавойту исключительно потому, что альтернативное мнение услышал не от кого либо, а от судьи, которого считаю весьма хорошим судьей

Итак тема-продление срока гарантии на товар, если он был сдан в ремонт

 

Пример из жизни:

Потребитель купил товар 03.05.2017 года, гарантия -год

01.05. 2018 года товар сдан в АСЦ

 

устранение недостатка длилось 30 дней, выдан 31 мая 2018 года

и тут при ссылке на статью 20 возникает спор

один из участников спора говорит: товар не мог эксплуатироваться 30 дней, значит опосле выдачи товара из ремонта прибавляем 30 дней, которые считаем с 01 июня 2018 года

 

а второй участник спора возражает: да, продление срока гарантии есть, но 30 дней считаем с 03.05.2018 года ...то есть прибавляем 30 дней к году гарантии....и неважно что товар потребителем не использовался, ведь если смотреть по первому случаю....то реально срок гарантии продлился на 60 дней: 30 дней неиспользования+30 дней продления гарантии

Когда ремонт случился в середине ГС, вроде бы недопонимания не возникает как считать)))-а тут вышел яростный спор

 

а каково ваше мнение?

 

[uncleandrew]

 

3. В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Сам, в свое время, ошибочно посчитал по первому варианту и профукал срок для повторного ремонта.

 

Продлевается гарантийный срок, составляющий 1 год. Продлевается на период неиспользования, который составил 30 дней. Гарантийный срок, соответственно, становится 1 год 30 дней. Т.е. 02.05+30 дней (калькулятор надо открывать ).

[ALEX.SH.]

Сам, в свое время, ошибочно посчитал по первому варианту и профукал срок для повторного ремонта.   Продлевается гарантийный срок, составляющий 1 год. Продлевается на период неиспользования, который составил 30 дней. Гарантийный срок, соответственно, становится 1 год 30 дней.

вполне логично

однако логичным представляется и тот вариант, что когда обращение потребителя было за пару дней до истечения ГС, то на время продленного срока товар то потребителем не использовался по не зависящим от него обстоятельствам

а тогда смысл ему в этом продлении??-он все равно этим сроком по факту не пользуется: получил товар из ремонта-а продленный срок гарантии истек

[uncleandrew]

 

Сам, в свое время, ошибочно посчитал по первому варианту и профукал срок для повторного ремонта.   Продлевается гарантийный срок, составляющий 1 год. Продлевается на период неиспользования, который составил 30 дней. Гарантийный срок, соответственно, становится 1 год 30 дней.

вполне логично

однако логичным представляется и тот вариант, что когда обращение потребителя было за пару дней до истечения ГС, то на время продленного срока товар то потребителем не использовался по не зависящим от него обстоятельствам

а тогда смысл ему в этом продлении??-он все равно этим сроком по факту не пользуется: получил товар из ремонта-а продленный срок гарантии истек

 

Пара дней и останется. В этом и смысл. А не войдет в срок неиспользования.

 

Сообщение отредактировал uncleandrew: 26 April 2019 - 13:35