Когда покупали товар - целью было получить весь товар.
Прекрасно понимаю что вероятность нахождения утерянного груза ничтожно мала. Получить от транспортной компании возмещение пропажи - тоже маловероятно, они считают что если не найдут груз, то должны 2 уе за каждый кг потерянного груза, т.е. 700 руб.
Поэтому текущая цель вернуть деньги в максимально короткие сроки.