laser

Добрый день. Подскажите, что стоит предпринять. Год назад заемщик умер, причем о кредите его родственники не знали, и, тем более, не знали о просроченных им платежах. Кредит взят в 2003 году. Только через 2-3 месяца после смерти заемщика позвонили из банка. С ними была достигнута договоренность (устгная) о постепенном погашении долга. Тем не менее, они передали дело коллекторам. Коллектор пришел, забрал копию свидетельства о смерти и сказал, что можно не платить. После этого прошло еще полгода. Приходит претензия от коллекторской компании с требованием выплатить непонятной величины сумму со свеженачисленными процентами - на имя заемщика, хотя банку сообщалось о смерти.
От заемщика не осталось имущества. Он был записан в свидетельство о собственности на квартиру (1/5). Собственно, вопрос, могут ли отобрать квартиру, если официально наследство не оформлялось?