A_l_e_n_a

В возбуждении уголовного дела должно быть отказано по п.2 ч. 2 ст.24 УК (отсутствие в деянии состава преступления). В Вашем случае п.1 ч.2 ст.24 УК (отсутствие события преступления) означает, иными словами, что ничего не произошло, поэтому страховая вполне правомерно отказывает. А отказ в возбуждении уголовного дела именно в связи с отсутствием состава преступления (как в Вашем случае, поскольку имеют место противоправные действия неустановленных лиц, т.е. нет субъекта) по п.2. ч.2 ст.24 заставляет страховую признать событие страховым случаем со всеми вытекающими....

Бывалый Сэм, Вы верно рассуждаете и правильные пункты указываете, в одном из которыхпрямо указано "или об отказе в возбуждении уголовного дела "
Пишете в их адрес претензию и указывайте на то, что факт Вашего отказа от возбуждения уголовного дела (по каким бы он не состоялся причинам) не лишает страховую компанию права регрессного требования к лицу, причинившему вред.Если не отвечают-в суд!
Вы обязанности по договору выполнили!Отказы неправомерные.

и на будущее...чтобы сохранить Ваши нервы, не слушайте сотрудников милиции и в заявлении всегда пишите: " прошу возбудить уголовное дело в отношении неизвестных мне лиц, причинивших мне материальный ущерб в таком-то размере (не менее 2 500 руб), что является для меня значительным ущербом"

В этом случае все равно откажут в возбуждении или, если возбудят, должны будут прекратить за отсутствием состава. Но в случае возбуждения надо ждать какое-то время (не меньше 2 мес.), поэтому лучше все-таки не возбуждать. А заявление необходимо писать о возбуждении дела, и в заявлении действительно нужно указывать просьбу возбудить дело.