Перейти к содержимому


shellon

Регистрация: 16 Nov 2011
Offline Активность: 16 Nov 2011 12:46
-----

Мои сообщения

В теме: МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН: ремонт, замена и т.п.

16 November 2011 - 03:56

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста.
26 октября был приобретен планшетный компьютер (технически сложный товар, как и мобильный телефон) в одном из крупных интернет магазинов. Спустя 5 дней устройство стало нестабильно работать, подвисать и т.п. Продавец порекомендовал обратиться в сервисный центр производителя, что мы и сделали. 1го ноября планшетник сдали в СЦ. Через 2 недели нам сообщили, что неисправность возникла не по нашей вине. Ремонт займет какое-то время, т.к. необходимых запчастей в данный момент нет.
Вопрос.
Возможно ли расторжение договора купли-продажи с продавцом или замена на аналогичное устройство, имея заключение СЦ с формулировкой ~"Заводской брак, но возможен ремонт" , не дожидаясь ремонта в СЦ.(Покупали же не для того, чтобы ремонтировать...)

- P.S. Товарный вид не сохранен, имеются потертости.

Спасибо.