andrew72

от потребителя поступает в магазин претензия

мотивировка есть?

не добропорядочным потребителем

а может все совсем наебарот?

Извините, что не более подробно спросил. Клиент оплатил по кассе магазина (магазин на ИП) установку дверей, А у моего ИП (установка дверей) договор с магазином (он тоже ИП).
А вообще то вопрос в следующем. Письменного договора на оказание услуг по установке дверей не было, но акт о выполненных работах (в котором прописано услуги по установке дверей) был подписан заказчиком и претензий на момент подписания не было. Спустя три дня вдруг заказчика не устроила такая установка дверей.
Я имею права , согласно подписанного акта выполненных работ, отказать заказчику????

от потребителя поступает в магазин претензия

мотивировка есть?

не добропорядочным потребителем

а может все совсем наебарот?

Извините, что не более подробно спросил. Клиент оплатил по кассе магазина (магазин на ИП) установку дверей, А у моего ИП (установка дверей) договор с магазином (он тоже ИП).
А вообще то вопрос в следующем. Письменного договора на оказание услуг по установке дверей не было, но акт о выполненных работах (в котором прописано услуги по установке дверей) был подписан заказчиком и претензий на момент подписания не было. Спустя три дня вдруг заказчика не устроила такая установка дверей.
Я имею права , согласно подписанного акта выполненных работ, отказать заказчику????

Она пишет следующее: Установка и монтаж дверных конструкций выполнены не профессионально с видимыми существенными недостатками. Внешний вид полотна, дверной коробки не представляется возможным определить как надлежащего качества! Соответственно считаю, что товар,оплаченный мной в полном объеме, приведен при установке в состояние не ликвидности.

оплатил через кассу магазина установку дверей

к ИП покупатель не имеет никакого отношения.
Взыщет с вас, а вы с ИП (один из возможных вариантов развития событий).

Извините, что не более подробно спросил. Клиент оплатил по кассе магазина (магазин на ИП) установку дверей, А у моего ИП (установка дверей) договор с магазином (он тоже ИП).
А вообще то вопрос в следующем. Письменного договора на оказание услуг по установке дверей не было, но акт о выполненных работах (в котором прописано услуги по установке дверей) был подписан заказчиком и претензий на момент подписания не было. Спустя три дня вдруг заказчика не устроила такая установка дверей.
Я имею права , согласно подписанного акта выполненных работ, отказать заказчику????

andrew72, никогда не видел такой организационно-правовой формы: магазин. Какое отношение ИП имеет к магазину?

По договору между магазином и юр. лицом ответственность несет лицо оказывающее услугу.

А потребитель тут при чем?
Давайте внятный расклад или тема уйдет в чавойту.

Извините, что не более подробно спросил. Клиент оплатил по кассе магазина (магазин на ИП) установку дверей, А у моего ИП (установка дверей) договор с магазином (он тоже ИП).
А вообще то вопрос в следующем. Письменного договора на оказание услуг по установке дверей не было, но акт о выполненных работах (в котором прописано услуги по установке дверей) был подписан заказчиком и претензий на момент подписания не было. Спустя три дня вдруг заказчика не устроила такая установка дверей.
Я имею права , согласно подписанного акта выполненных работ, отказать заказчику????