Перейти к содержимому


ioulia79

Регистрация: 11 Jun 2012
Offline Активность: 27 Jun 2012 22:20
-----

Мои темы

как вернуть деньги за авиабилет

12 June 2012 - 12:40

Здравствуйте!Я участница гос.программы по переселению из Греции,мать-одиночка.У нас есть РВП.Моя дочь должна была лететь в Грецию 11.06.2012г одна,без сопроваждения.Сотрудник авиакомпании airBaltic,где мы оформляли билет, нас не правильно проинформировал.Не сказав что нужна виза для выезда и в итоге в аэропорту(то есть на границе)мою дочь не пустили.После того как мне сообщили что моя дочь не улетела,вернувшись в аэропорт представитель авиакомпании мне сказала что деньги за билеты мы потеряли и что во всем виноваты мы.Пожалуйста помогите мне!В чем моя вина?Почему когда я оформляла билет у меня потребовали согласие на самовывоз а про визу ничего не сказали.Как мне вернуть деньги за билет.