лорензе

Доброго времени суток
Хотелось бы получить юридическую консультацию по данному вопросу.
Например берем первое попавшая типовое соглашение
http://worldoftanks....user_agreement/
По которому следует, что никакой ответственности они не несут, а все риски ложатся исключительно на потребителя, при этом они так
или иначе извлекают прибыль из этой деятельности. Насколько я знаю из появляющихся новостей, во многих странах
борятся с незаконными пользовательскими соглашениями, как дело обстоит у нас?
Вопрос к юристам, где например тут расхождения/противоречия с законом о защите прав потребителей?
На что можно законно расчитывать в случае некачественно оказанной услуги и что собственно является в данном случае некачественно/
неполностью оказанной услугой.
Спасибо за внимание.