Duster

Автомобилю два месяца. Практически сразу всплыли две неисправности.

Первое обращение к дилеру: при пробной поездке неисправности признали, загнали на осмотр, выдали заказ-наряд "всё путём, ничего не обнаружено". В тот же день написана претензия с требованием принять авто по гарантии и исправить. Через 9 дней состоялась проверка качества, при которой продолжили свою политику, что "всё путём". Выдали заказ-наряд в котором числится: "акт проверки качества будет выслан в установленные законом сроки". Прошло 20 дней с момента первой претензии, ответа нет.

Что со сроками? Статья 20 (45 дней) или 22 (10 дней)?