Перейти к содержимому


seryi_13

Регистрация: 21 Sep 2015
Offline Активность: 21 Sep 2015 15:59
-----

Мои темы

Незаконно (?) оформили договор у оператора связи. Что делать?

21 September 2015 - 12:59

Здравствуйте!

 

Случайно узнал, что на меня оформили симку в м*гафоне без моего ведома.

 

Позвонил оператору, сказали даже в каком именно офисе оформили, и какого именно числа. Но в тот момент я вообще был за пределами города.

 

Сходил в один из офисов м*гафона, восстановил симку (чтобы забрать её физически), вставил в телефон, а там уже -50 рублей баланс был.

 

Написал заявление руководителю филиала (в котором оформиляли симку без меня), это дилер (я так понял, что дилер заключает договоры на м*гафон, а потом передает документы в главный офис), просил, чтобы провели служебное расследование, и чтобы пояснили мне в письменном виде как это вообще получилось оформить договор без моего присутствия. Ответа нет уже неделю, звоню, по номеру этого, там вообще не знают ни о каком заявлении. Звоню оператору, тоже говорят ничего не знают, нужно идти в офис где писал заявление.

 

Боюсь, может кто-то для мошенничества оформил договор на меня?! Может кредитов хотят понабрать?!

 

Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации?