Всем привет, хочу тоже поделится печальным опытом с ДЛ. Я физ.лицо, грузополучатель.
Мне был отправлен груз из Сочи в Москву. 2 места 12 кг. Доставку заказали до подъезда. При приемке товара обнаружилось что груз ЧАСТИЧНО отсутствует. Пришло 1 место на 7кг. Но водитель сначала сунул накладные на доставку, по неопытности подписали. Он их забрал и начал выдачу товара. Сразу выяснилось что груз не весь, начали звонить оператору. Они у себя там что то пометили. Но никто не из них не сказал про АКТ отсутсвия груза, никто!!!! В итого составление претензии, месяц возни с бумагами. Передача дела в страховую, они требуют товарный чек. Пишем на его отсутствие. И вуаля - "Рассмотрев представленные документы, ООО "Группа Ренессанс Страхование" не находит оснований для признания заявленного Вами события страховым случаем и выплаты страхового возмещения."
Вывод: НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ДАННУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ, ОНИ БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ ВСЕ ПОГОЛОВНО.
Кто нибудь обращал внимание, что при отправление груза девочки даже и не спрашивают про Объявленную стоимость(ценность) груза. Это им не выгодно просто.



Публикации
Не указал

