slozhnui

Моё видение ситуации такое.
Если в автосервисе (СТО) некачественно произвели ремонт и удерживают автомобиль (на основании ст.359 ГК), не отдавая вам его, пока вы не оплатите работу, то...
 

В случае, если работа выполнена ненадлежащим образом и вы её не приняли (например, подписанием акта приёма-передачи), то автомобиль не имеют права удерживать в силу ст.ст.711 ГК, ст.ст.29-37 Закона "О защите прав потребителей". Также в этом случае уместно вызывать сотрудников полиции, которые обязаны способствовать восстановлению и защите ваших прав и пресечению незаконных и преступных действий сотрудников автосервиса (ст.ст.160 (присвоение или растрата), 163 (вымогательство), 330 (самоуправство) УК РФ - в зависимости от действий сотрудников автосервиса и их квалификации).
Если же вы подписали акт приёма-передачи и приняли работу, то автомобиль действительно могут удерживать до момента оплаты согласованных с вами ремонтных работ.