Trantor

Поробуйте им написать,

Спасибо, попробую!

А Вы выгодоприобретатель или со стороны виновника?

Выгодоприобретатель, если так можно сказать в этой ситуации . Пострадавшая- моя родственница.

Хотя лучше бы этого не было. 

Виновник (точнее его родители) ушли на дно, не проявляют себя никак, мальчишку по непроверенным данным вывезли на родину.

Мы хотели получить компенсацию затрат через страховую, но вот пока не получается. В принципе если бы получить возмещение от страховой, то это был бы более простой способ.

Если через суд, то не факт, что их удастся достать, они мигранты (насчёт гражданства РФ у них, не знаю).

То что мы покупали (инвалидная коляска, массаж) это без чеков, потому что так выходило дешевле, а с финансами не очень  

А кто является таким лицом по договору страхования?

".....совершеннолетнее физическое лицо...."

Возраст непосредственного виновника - 15 лет. На этом основании они и отказывают, что т.к. ему не исполнилось 18 лет, то он несовершеннолетний.

Как оно описано в правилах страхования?

 

Информируем Вас, что Договор страхования заключен между Страховщиком и ООО "ЯНДЕКС.МИКРОМОБИЛЬНОСТЬ".

В силу условий Договора страхования предоставляемая Сторонами техническая, финансовая, коммерческая и иная информация,

связанная с настоящим Договором страхования, фактом его заключения и содержании, информацией о Застрахованных и иными

данными, является конфиденциальной, и не подлежит передаче третьим лицам или разглашению.

Страховщик не может выдать Вам копию Договора страхования и приложений к Договору страхования, являющихся его

неотъемлемой частью.

Вот поэтому. Номер карты дать?

В таком случае, на любой вопрос, заданный в этой конфе можно написать такой ответ "Платите мне".

А на предмет чего был заключен договор страхования? Страхование ответственности самокатчика перед третьими лицами за причиненный вред при использовании самоката?

Да. Яндекс страхует свои самокаты.

На конфе есть раздел "объявления". Вам туда.

Эмммм... а почему сразу в объявления?