Gulya

Тоже хотелось бы почитать. Только что главбухша мне про него пела. Якобы на семинаре на каком-то им про это письмо рассказали. Только почему-то текст не показали. Странные какие-то...

Спасибо за мнения.

Мне кажется, что наличие трещины в плате еще не доказывает воздействия механических сил. Добиться ремонта будет трудновато, но если задаться целью, то наверное возможно. Но это конечно повлечет определенные затраты времени. По-моему, экспертиза может ответить на этот вопрос. А условия гарантии не всегда отвечают требованиям закона.
И вообще п.6 ст.18 Закона о ЗПП устанавливает, что продавец (изготовитель) отвечает за недостатки товара, ЕСЛИ НЕ ДОКАЖЕТ, что они возникли после передачи товара потребителю. Короче, бремя доказывания в вашем случае ложится на продавца, а не на вас. В конечно счете (если дело дойдет до суда) суд свое решение вынесет не на основании условий гарантии, а на основании заключения эксперта (смотря в чью пользу оно будет).
И еще вопрос: а когда вы его покупали, вы проверяли как он работает? И когда обнаружилась неисправность?

Вобщем, решили заручиться поддержкой вышестоящей инстанции (нашего единственного участника). В письменном виде ессно.

Да, должность есть. Все есть и все как бы в порядке. Просто немного затормозила, т.к. посчитала в некотором роде наглостью (хотя и оправданной). Идет борьба за власть, поэтому приходится 20 раз оглянуться и как можно лучше подстраховаться. Отсюда и тема. Спасибо за ответы.