Akinort

Работаю в организации предоставляющей коммунальную услугу (газ). Пришел абонент за перерасчетом ввиду временного отсутствия по месту регистрации. В обоснование принес распечатки электронных билетов (на одном листе контрольный талон с данными и посадочный талон со штрих-кодом) и распечатку ваучера, подтверждающую бронирование гостиницы. Согласно постановления Правительства РФ № 354 от 23.05.2011 г., потребитель обязан представить для перерасчета не только электронный билет, но и посадочный талон.
Ниже - выдержка из документа:

"В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы)
Посадочный талон, как я понял, распечатан одновременно с электронным является его неотъемлемой частью и основанием для пропуска в вагон. Но никаких отметок о том что данным посадочным талоном воспользовались, он не содержит. Каких-то иных документов абонентом не предоставлено. Где гарантия, что он действительно ездил по этим билетам, а не просто распечатал данный билет и впоследствии аннулировал платеж? Кроме того ваучер бронирования гостиницы (по моему мнению) декларирует лишь о намерениях заселиться в указанный период, но никак о свершившемся факте проживания в ней. Ваше мнение, обязаны ли мы сделать перерасчет, или пусть тащит иные подтверждающие документы?

Сразу предупрежу, что в банкротстве не особенно силен.
Ситуация следующая. Имеется договор поставки определенного товара. Товар поставляется постоянно (ежемесячно). Покупатель расплачивается за товар с опозданием, в связи с чем имеется постоянная задолженность. Денежки от покупателя поступают постоянно (почти каждую неделю) понемножку и засчитываются в счет задолженности в календарном порядке (сначала более ранняя, и т.д.)
В феврале судом принимается заявление о признании должника банкротом. В июне выносится определение о введении процедуры наблюдения.
Согласно закона "О несостоятельности" под текущей задолженностью понимается задолженность, образовавшаяся после принятия судом заявления о банкротстве.
А теперь вопросы.
1. С какого момент денежные средства, поступающие от покупателя, должны начать засчитываться не в счет т.н. "реестровой задолженности" (т.е. задолженности, образовавшейся до принятия судом заявления о банкротстве) а в счет текущей задолженности (которая тоже имеет место быть, так как поставка осуществляется постоянно)? С даты принятия заявления о банкротстве? С даты введения процедуры (в данном случае наблюдения)?
2. Если с даты принятия заявления о банкротстве, то что в принципе делать с платежами от организации, о которой известно что в отношении неё подано заявление о признании банкротом? Относить на текущие платежи? А если впоследствии производство будет прекращено, бухгалтерии, придется перекидывать с текущих платежей на наиболее раннюю задолженность? А как тогда отслеживать принятие судами заявлений о банкротстве, ведь в Коммерсанте пишут об уже введенных процедурах?
3. Если с даты введения процедуры, то не будет ли нарушаться требование Закона "О несостоятельности" об очередности удовлетворения требований кредиторов?