Сообщений в теме: 6

[Sonto]

Всем привет! Извините, если вопрос задал не сюда. Тема такая: Оторвался самостоятельно купленный и установленный шланг в ванной. Человек живет на четвертом этаже, залил 3 квартиры внизу. Никто из жильцов никаких претензий не предъявлял - ну залили и бог с ним. На днях (спустя где-то 2 недели после происшествия) виновнику приходит письмо из страховой компании с уведомлением в такой-то день явиться в одну из квартир для составления акта об ущербе. Если виновник не явится, акт будет составлен без него. Какие действия должен предпринимать виновник, какие дальнейшие развития событий и т.д. Помогите пожалуйста.

[-Ильич-]

Sonto
Дальнейшие развитие событий выглядит следующим образом:
1. оценивается причиненный Вами ущерб,
2. производится страховая выплата потерпевшему,
3. с Вас взыскивают сумму выплаты по ст. 965 ГК РФ

На осмотре присутствовать крайне желательно, т.к. Вы сможете давать комментарии по относимости заявленных потерпевшим убытков к "вашим проделкам" (типа обои у них сырые еще с прошлого залива и т.д.), а так же узнать по каким расценкам будет рассчитываться стоимость ремонта - гос. или рынок.

[Sonto]

Sonto
Дальнейшие развитие событий выглядит следующим образом:
1. оценивается причиненный Вами ущерб,
2. производится страховая выплата потерпевшему,
3. с Вас взыскивают сумму выплаты по ст. 965 ГК РФ

На осмотре присутствовать крайне желательно, т.к. Вы сможете давать комментарии  по относимости заявленных потерпевшим убытков к "вашим проделкам" (типа обои у них сырые еще с прошлого залива и т.д.), а так же узнать по каким расценкам будет рассчитываться стоимость ремонта - гос. или рынок.

ОК, спасибо, но интересуют 3 момента:

1) Как будет оцениваться сумма ущерба - прошло около 2-х недель и по-моему невозможно установить, как там что было до залива и что происходило позже. Ведь нельзя исключать симуляцию хозяевами той квартиры сильного ущерба с целью получения большей суммы возмещения от страховой компании. И неизвестно, в каком состоянии была квартира до залива.

2) Как виновник будет выплачивать сумму ущерба - сразу, частями и т.д.

3)насколько я знаю, на ГУП ДЕЗ возложена обязанность следить за состоянием сантехнического оборудования. Подпадает ли под их ответственность самостоятельно установленное оборудование?

[-Ильич-]

Sonto

Как будет оцениваться сумма ущерба - прошло около 2-х недель и по-моему невозможно установить, как там что было до залива и что происходило позже. Ведь нельзя исключать симуляцию хозяевами той квартиры сильного ущерба с целью получения большей суммы возмещения от страховой компании. И неизвестно, в каком состоянии была квартира до залива.

Ну хорошо что прошло 2 недели - как правило в первые дни после залива обои сырые и сильно воняют, по прошествии пары недель все потихоньку подсыхает, запах уходит и местами от залива не остается и следа. Насчет состояния ДО - надо смотреть журнал вызов в эту квартиру по подобным ЧП до Вашего случая, и присутствовать на осмотре заявляя о том что такие-то повреждения не относятся, т.к. не над местом залива и т.д. и т.п.
Узнайте у СК по каким ценам будут считать, если гос. - то сумма будет мизер

Как виновник будет выплачивать сумму ущерба - сразу, частями и т.д.

Как договоритесь. Если не договоритесь, то через суд все и сразу, но с растяжкой

Подпадает ли под их ответственность самостоятельно установленное оборудование?

К сожалению в этом вопросе я не спец.

[Sonto]

1)ну по обоям в общем-то понятно. А, например, такая фишка - был у них телевизор, цветы на нем стояли. Цветы поливали, вода попала и телевизор сгорел.Ну оставили они его - может отремонтируют когда. А теперь заявят, что он сгорел из-за залива квартиры.

2)Экспертиза проводится силами экспертов самой страховой компании или приглашаются люди из конторы, обслуживающей дом?


3)По-логике, страховой компании выгодней выплачивать ущерб по госрасценкам, так как вытягивание у виновника денег может стать проблемным для нее ( пока суд, пока все дела), а так они им выплатят копейки - и к ним никаких претензий,и виновник может и в судиться не будет.

Что насчет этого скажете?



Тут вот еще что смущает: письмо тому человеку пришло, как виновнику происшествия, но проводились ли какие-то экспертизы, на основании которых он был признан виновным, он не знает - в момент аварии никого не было дома и в подьезде выключили воду. Он пришел домой, увидел разорванный шланг и заменил его на новый. Позже пришел слесарь, выслушал причину аварии и включил в подьезде воду. И все. Между тем, авария произошла из-за разрыва шланга, т.е. либо по вине организации, отвечающей за водоснабжение, в системе было черезмерно высокое давление воды, либо был дефект шланга по вине производителя. Есть ли какое-то положение, запрещающее самостоятельную замену элеменов сантехнического оборудования (шланги, смесители и т.д.). По аналогии получается, что, например, купил я утюг, и либо из-за скачка напряжения или дефекта изделия произошел пожар, и виноват я остаюсь? Что можно сделать в данной ситуации?

Сообщение отредактировал Sonto: 19 August 2006 - 19:47

[-Ильич-]

Sonto

такая фишка - был у них телевизор

Ну был, при осмотре отрицайте, пусть отправляют на экспертизу устанавливать причину поломки, чтоб установить причинно-следственную связь, т.е. обстоятельство, влияющие на определения размера причиненного ущерба.
А по существу проблемы - Вам надо осмотр на ура провести и проблем в дальнейшим будет меньше. Обращайте внимание на все - поврежденные предметы должны вписываться в общую картину "потопа", иначе причинно - следственную связь можно оспорить (например, заявленный телевизор стоит в том месте, где подтеков нет, а где есть подтеки нет места, где бы он мог стоять и пр. и др.). Если с актом осмотра будете не согласны, то пищите в нем, что с актом осмотра не согласен, прилагается особое мнение без которого он недействителен, где все претензии и указываем.

Экспертиза проводится

В вашем случае, т.к. имеются перспективы судебного разбирательства, это будет независимый оценщик.
При этом учтите, что фишка с госрасценками относиться только к отделке квартиры. Домашние имущество - совсем другая басня. Тут главное определить год выпуска (для опредения износа) и рыночную стоимость аналогичной модели. Узнайте что за СК и правила по которым заключен договор - от этого будет зависеть многое.

вытягивание у виновника денег может стать проблемным для

Раз на раз не приходиться, СК может просто забить, а может обратиться в "агентство по выбиванию долгов" или нечто подобное - тогда я Вам не завидую.
А насчет того, что СК выгодно платить мало - это не факт, мало ли сосед снизу знакомый какой-нибудь шишки в этой СК или что то в этом духе.

Тут вот еще что смущает

А Вы не смущайтесь, все намного проще - есть журнал вызовов, в котором фиксируются все вызовы слесарей, где есть графы кого залили (номер кв.) и кто причина (тоже номер кв.). Большей инфой по этому вопросу я не располагаю.
А что касается

в системе было чрезмерно высокое давление воды

попробуйте доказать

дефект шланга

это можно - товароведческая экспертиза

И еще не сочтите за грубость, но поройтесь в НЕДВИЖИМОСТИ, там очень многое по вашей теме (про залив) можно найти

[Sonto]

Спасибо за ответы! Выбивание долгов ему не грозит, а в недвижимости пороюсь.

Порылся - ничего нет

Сообщение отредактировал Sonto: 20 August 2006 - 02:47