Ну, Вы, Господа, меня поражаете

... Вы преамбулу Закона РФ смотрели

? Обратите внимание с какого момента гражданин определяется как потребитель? С момента, когда он НАМЕРЕВАЕТСЯ приобрести, заказать...

. Если отказали в заключении договора обязанность заключения которого предусмотрена ГК РФ нарушили право именно как потребителя, так как имелось намерение! Соответственно ст. 15 Закона РФ применима конечно же

!
По вопросу соотношения ГК и Закона РФ смотрите приказ МАП 98г.
Почему не надо доказывать сам факт причинения морального вреда, так как он презюмируется при наличии вины. В данном случае необходимо лишь доказывать степень страданий

. Статья 15 Закона исключение из общих положений ГК РФ, содержащихся в гл. 59, где наоборот говориться, что нарушение имущественного права не дает возможности требовать компенсации морального вреда.
Почитал Ваши думки и лишний раз убедился о важности преподавания в ВУЗах спецкурса по ЗЗП, который я и читаю